| Vyučující | 
    | 
            
                
                    Hruška Roman, doc. Ing. Ph.D.
                 | 
    | Obsah předmětu | 
    | Pojem a vývoj logistiky a definice logistického řízení, specializace na spoje.  Role logistiky v ekonomice a v podniku spojů.  Klíčové logistické činnosti.  Zákaznický servis, zvyšování kvality a výkonu. Globální aspekty zákaznického servisu.  Logistické informační systémy. Systém elektronické výměny dat. Systémy na podporu rozhodování. Umělá inteligence a expertní systémy.  Teorie zásob - koncepce a základy řízení zásob v poštovních službách. Metody optimalizace zásobovacích procesů. Řízení toku materiálů v podniku spojů, prognózování, koncepce TQM.  Přeprava - charakteristika dopravců a přepravních služeb. Logistické řízení a řízení dopravy.  Skladování - funkce, mezinárodní aspekty, finanční aspekty, produktivita.  Manipulace s materiálem, balení zboží a počítačové technologie.  Nákup - role a činnosti. Řízení nákladů a vztahů s dodavateli.  Logistický systém v poštovních službách - organizace, strategie.  Metody řízení logistického výkonu.  Realizace logistické strategie. 
 
 | 
    | Studijní aktivity a metody výuky | 
    | Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Metody práce s textem (učebnicí, knihou), Projekce | 
    
    
        
        
            | Výstupy z učení | 
        
            | Cílem předmětu je seznámit studenty se základy logistiky se zaměřením na problematiku spojů. Snahou je ozřejmit studentům základní pojmy, logistické činnosti a náklady a tuto látku doplnit o ukázky aplikace logistiky v České poště. Po absolvování předmětu má student přehled o logistických činnostech a nákladech a jejich případné softwarové podpoře se zaměřením na činnosti, jejichž význam pro spojový podnik je zásadní. Zná základní metody pro nastavení zákaznického servisu a pro optimalizaci zásob a ví, kdy je aplikovat. Umí spočítat průměrnou fyzickou zásobu, dobu obratu zásob i rychlost obratu zásob. Orientuje se v problematice skladů a plánování skladové sítě. Zná základní druhy manipulační techniky a přepravních prostředků. Zvládá hlavní aspekty globální logistiky.
 
 | 
        
            | Předpoklady | 
        
            | Předpokládá se, že student ovládá základy středoškolské matematiky a mikroekonomie. 
 
 | 
        
            | Hodnoticí metody a kritéria | 
        
            | Ústní zkouška, Písemná zkouška 
 Student musí v průběhu semestru i při závěrečné zkoušce prokázat porozumění řešeným problémům a schopnost samostatně provádět výpočty v rozsahu probrané látky z oblasti zásob. Dále musí prokázat základní znalost logistiky na České poště. Konkrétní požadavky sdělí studentům vyučující v prvním týdnu semestru.
 
 | 
    
    | Doporučená literatura | 
    | 
            
                
                
                    Horáková H., Kubát J. Řízení zásob. Praha. 
                
                    Lambert D. M. a kol. Logistika, 2000, Computer press.. 
                
                    Pernica P. Logistika pro 21.století, 2004, RADIX, s.r.o.. 
                
                    SYNEK, M. a kol.:. Manažerská ekonomika. Praha: Grada Publishing, 2003. ISBN 802470515X.
                 
 
 |