|
Vyučující
|
-
Jelínková Martina, Ing. Ph.D.
-
Bednaříková Marie, Ing. CSc.
|
|
Obsah předmětu
|
Sociální komunikace - problematika interpersonální komunikace, vlastní já a komunikace - sebepojetí, sebeuvědomění, sebeodhalení. Podstata komunikace - charakteristiky, zásady a komunikační modely, osobnostní typy v komunikaci. Verbální komunikace - teze, role jazyka, druhy verbální komunikace, typy rozhovorů, konverzace, dialog. Neverbální komunikace - teorie neverbální komunikace, její význam, interpretace neverbálních projevů, výhody a úskalí neverbální komunikace, praktické ukázky. Naslouchání - proces naslouchání, aktivní a efektivní naslouchání. Komunikační modely - transakční analýza, Johariho okna. Veřejný projev - charakteristika, příprava projevu, informativní a přesvědčovací projev. Praktická prezentace studentů - záznam videokamerou, zpětná vazba. Rétorika - základy rétoriky, osobní prezentace, zásady veřejné prezentace - příprava, technické zabezpečení, audiovizuální pomůcky, metody zpětné vazby. Komunikace v náročných situacích - komunikace v konfliktu, při stresu a manipulaci a její zvládání. Komunikační bariéry - příčiny poruch v komunikaci, klasifikace komunikačních bariér. Zdravá komunikace - zásady, pravidla a metody, charakteristiky zdravě komunikujícího jedince. Komunikace v malých sociálních skupinách - charakteristika, členové, vůdci. Komunikace s veřejností - rysy masové komunikace, sdělovací prostředky, public relations.
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Metody samostatných akcí, Nácvik dovedností
- Kontaktní výuka
- 39 hodin za semestr
- Příprava prezentace (referátu)
- 25 hodin za semestr
- Sběr materiálu
- 5 hodin za semestr
- Příprava na zkoušku
- 25 hodin za semestr
- Praktická výuka
- 15 hodin za semestr
- Domácí příprava na výuku
- 10 hodin za semestr
|
|
Výstupy z učení
|
Cílem výuky v předmětu je uvést posluchače studijního programu do psychologických základů sociální komunikace, seznámit je s principy efektivní mezilidské komunikace a procvičit jejich praktické využití.
Po absolvování předmětu je posluchač připraven na efektivnější komunikaci v rámci lidské společnosti. Nejenže se naučí, jak správně komunikovat, jak lépe zvládat stres, řešit konflikty a jednat asertivně, ale získá taktéž nenahraditelné praktické zkušenosti s přednášeným projevem. Umění veřejné prezentace je pak nezbytnou kompetencí jak při navazujícím studiu (např. obhajoba bakalářské či diplomové práce), tak v průběhu celého života každého jednotlivce.
|
|
Předpoklady
|
Absolvování žádného předchozího předmětu není nutné.
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Ústní zkouška, Písemná zkouška, Analýza výkonu studenta
Veřejná prezentace projevu studentem. Zkouška je písemná a ústní.
|
|
Doporučená literatura
|
-
Basu, A., Faust, L. Umění úspěšné komunikace: jak správně naslouchat, řešit konflikty a mluvit s druhými lidmi. Praha, 2013.
-
Černý, V. Řeč těla. Brno, 2012.
-
Hargie, O. The Handbook of Communication Skills.. London, 2006.
-
Janoušek, J. Psychologické základy verbální komunikace. Praha, 2015.
-
Jelínková, M. Příprava veřejného projevu. Univerzita Pardubice, aktuální verze (dostupné v systému STAG.).
-
Jelínková, M. Sociální komunikace. PPT prezentace dostupné v systému STAG. Univerzita Pardubice, aktuální verze.
-
PLAMÍNEK, J., FRANC, D. Komunikace a prezentace: umění mluvit, slyšet a rozumět. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-4484-1.
-
Plaňava, I. Průvodce mezilidskou komunikací: přístupy - dovednosti - poruchy. Praha, 2005.
-
Urban, L., Dubský, J., Murdza, K. Masová komunikace a veřejné mínění. Praha, 2011.
-
Žantovská, I. Rétorika a komunikace. Praha, 2015.
|