Předmět: Technologie a řízení poštovního provozu

« Zpět
Název předmětu Technologie a řízení poštovního provozu
Kód předmětu KDMML/PTRPP
Organizační forma výuky Přednáška + Cvičení
Úroveň předmětu Bakalářský
Rok studia 2
Semestr Letní
Počet ECTS kreditů 5
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Salava Daniel, Ing. Ph.D.
Obsah předmětu
Úvod do provozování poštovních služeb Hlavní aspekty třídění a přepravy zásilek Národní poštovní operátor (rozsah činností, organizační uspořádání) Poštovní pravidla, provozní dokumenty na pracovištích Společné zasílací podmínky a doplňkové služby Přijímání poštovních zásilek Organizace a plán poštovní přepravy Manipulační, provozní a dopravní prostředky poštovní přepravy Zpracování poštovních zásilek Vykazování zásilek a přepravní doklady Mezinárodní poštovní provoz Odstraňování důsledků nepravidelností a závad v poštovní přepravě Kontrolní a vyhodnocovací systém v poštovní přepravě, dispečerské řízení poštovní přepravy Zpracování zásilek v systému Tracking and Tracing, kontrolní sestavy a vyhodnocování systému

Studijní aktivity a metody výuky
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Demonstrace
Výstupy z učení
Seznámit studenty s principy technologie řízení poštovního provozu. Studenti získají představu o organizaci poštovní sítě, o principech zpracování různých zásilek v jednotlivých fázích poštovního řetězce, o problematice týkající se kvality při zajišťování poštovních služeb, o specifikách mezinárodního poštovního procesu, o využití informačních technologií v rámci technologie poštovního provozu apod.
Po absolvování předmětu má student hlubší znalost procesu poskytování poštovní služby, organizačního a technologického zabazpečení jednotlivých fází poštovního řetězce, organizační, manažerské a legislativní aspekty poštovního provozu. Student se rovněž dostatečně orientuje na poštovním trhu.
Předpoklady
Pro tento předmět nejsou žádné zvláštní předpoklady.

Hodnoticí metody a kritéria
Ústní zkouška

Student musí v průběhu semestru i při závěrečné zkoušce prokázat hlubší znalost organizačních, technologických, manažerských a marketingových aspektů procesu poskytování poštovní služby a poštovního provozu s ohledem na platnou související legislativu. Konkrétní požadavky sdělí studentům vyučující v prvním týdnu semestru.
Doporučená literatura
  • CREW, M., A., BRENNAN, T., J. The Role of the Postal and Delivery Sector in a Digital Age. Massachusetts, 2014. ISBN 978-1-78254-633-7.
  • KAJÁNEK, B., ROSTÁŠOVÁ, M., BAJZÍK, J. Technológia pošty. Žilina, 1999. ISBN 80-7100-618-1.
  • Švadlenka, Libor. Technika a technologie zpracování poštovních zásilek. Pardubice: Univerzita Pardubice, 2013. ISBN 978-80-7395-727-8.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr
Fakulta: Dopravní fakulta Jana Pernera Studijní plán (Verze): Management elektronických komunikací a poštovních služeb (2014) Kategorie: Doprava a spoje 3 Doporučený ročník:3, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Dopravní fakulta Jana Pernera Studijní plán (Verze): Management, marketing a logistika ve spojích (2013) Kategorie: Doprava a spoje 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Dopravní fakulta Jana Pernera Studijní plán (Verze): Management elektronických komunikací a poštovních služeb (2013) Kategorie: Doprava a spoje 3 Doporučený ročník:3, Doporučený semestr: Letní