Lecturer(s)
|
-
Mašek Michal, Bc.
-
Škuligová Helena, MUDr.
|
Course content
|
Health care operational centre. Legal aspects of operational management. Conducting a telephone call - receiving a distress call, telephone-assisted emergency resuscitation and telephone-assisted first aid. Communication technologies, telephone and radio systems. Excursion to the fire rescue service and the tasks of the emergency line 112. Receiving a distress call. Telephone-assisted emergency resuscitation, telephone-assisted first aid, and telephone-assisted medication administration.
|
Learning activities and teaching methods
|
Monologic (reading, lecture, briefing), Dialogic (discussion, interview, brainstorming), Demonstration
|
Learning outcomes
|
The aim of the subject is to introduce students to the fundamentals of operational management, mainly the health care operational centre (HOC), its activities, the distress call system, and the processing of distress calls. During class, students learn about the legal and psychological aspects such as communication with the caller and his or her impact on the operator's work.
The student knows the specifics of the health care rescue service teams and collaboration with other integrated rescue system bodies, mainly while addressing emergencies. Additionally, the student will learn the basics of communication technologies and monitoring of quality control pertaining to the HOC.
|
Prerequisites
|
unspecified
|
Assessment methods and criteria
|
Didactic test
Completion of compulsory 85% active attendance at the lectures and practicum sessions. Completion of written test.
|
Recommended literature
|
-
Koncepce krizového řízení v resortu zdravotnictví, MZ ČR..
-
Koncepce oboru urgentní medicína -Věst. MZ ČR..
-
postupy Doporučené ERC 2015.
-
Vyhl.č. 328/2001 Sb., o některých podrobnostech zabezpečení IZS..
-
Vyhl.č. 380/2002 Sb., k přípravě a provádění úkolů ochrany obyvatelstva..
-
Zákon č. 160/1992 Sb., o zdravotní péči v nestátních zdravotnických zařízeních, ve znění zákona č. 161/1993 Sb..
-
Zákon č. 239/2000 Sb., o integrovaném záchranném systému..
-
Zákon č. 240/2000 Sb., zákon o krizovém řízení..
-
Zákon č. 241/2000 Sb., o hospodářských opatřeních pro řešení krizových stavů..
-
Zákon č. 256/2011 Sb. o pohřebnictví.
-
Zákon č. 374/2011 Sb. o zdravotnické záchranné službě.
-
ČESKO. Zákon č. 372/2011 Sb. o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování.
-
DRÁBKOVÁ, J. Polytrauma v intenzivní medicíně. Praha: Grada, 2002.
-
FRANĚK, O. Manuál dispečera zdravotnického zdravotnického operačního střediska. 5. vyd. Praha, 2009.
-
HUMLÍČEK, V. Zdravotnický odsun: učební text pro vysokoškolskou výuku.
-
POKORNÝ, J. a spol. Urgentní medicína. Praha: Galén, 2004.
-
STOLÍNOVÁ, J.; MACH, J. Právní odpovědnost v medicíně.
-
ŠTĚTINA, J. a spol. Medicína katastrof a hromadných neštěstí. Praha: Grada, 2000.
-
ŠTOREK, J. Medicína katastrof: sborník přednášek. 1. vyd. Brno : Institut postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví, 2001.
|