Předmět: Marketing ve zdravotnictví

« Zpět
Název předmětu Marketing ve zdravotnictví
Kód předmětu KKO/P9MRK
Organizační forma výuky Přednáška + Cvičení
Úroveň předmětu Magisterský
Rok studia 2
Semestr Zimní
Počet ECTS kreditů 3
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Kantorová Kateřina, Ing. Ph.D.
Obsah předmětu
Marketing jako nástroj zvyšování efektivity managementu. Specifika marketingu ve zdravotnictví Strategický marketing a jeho nástroje Marketingový mix a jeho řízení vůči pacientským komunitám a sociálnímu systému Public relation ve zdravotnictví a jeho strategie, cílové skupiny, komunikační techniky a nástroje Marketing ve zdravotnictví Marketingový mix ve zdravotnictví Marketingová komunikace ve zdravotnictví Zákazník Účinná propagace ve zdravotnictví Public relations ve zdravotnictví Média ve zdravotnictví Tvorba sdělení Prezentace studentských prací

Studijní aktivity a metody výuky
Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming)
Výstupy z učení
Cílem předmětu je poskytnout ucelený soubor poznatků a základních pojmů z oblasti marketingu včetně specifik marketingu ve zdravotnictví. Naučit se, jak správně využívat marketing jako nástroj zvyšování efektivity managementu. Získat znalosti a dovednosti v oblasti marketingu ve zdravotnictví vůči pacientským komunitám a dalším stakeholders, strategického marketingu jako součásti strategického managementu, řízení marketingového mixu vůči pacientským komunitám a ostatním stakeholders. Pochopit význam a naučit se připravit vhodný mix nástrojů marketingové komunikace jako efektivního prostředku naplňování cílů zdravotnického zařízení. Osvojit si základní pojmy a znalosti z oblasti public relations (PR), porozumět roli PR jako součásti integrované marketingové komunikace. Seznámit se se strategiemi PR, cílovými skupinami, komunikačními technikami a nástroji. Zvládnout základy media relations, včetně přípravy tiskové zprávy.
Student zná a aplikuje vědomosti z oblasti marketingu ve zdravotnictví, jak správně řídit a implementovat marketingový mix.
Předpoklady
nespecifikováno

Hodnoticí metody a kritéria
Ústní zkouška

Splnění stanovené povinné účasti na přednáškách a cvičeních. Odevzdání seminární práce. Splnění písemného testu nebo ústního zkoušení dle rozhodnutí garanta předmětu.
Doporučená literatura
  • Karlíček, Miroslav. Jak na marketingovou komunikaci. Praha: Grada, 2023. ISBN 978-80-271-5013-7.
  • Karlíček, Miroslav. Základy marketingu. Praha: Grada, 2018. ISBN 978-80-247-5869-5.
  • Mlázovský M., Svoboda O., Kantorová K. The impact of environmental attitudes and information processing on decision-making in transport services: a case study of Gen Z students. 2025.
  • Slouka, David. Vedení a marketing malých zdravotnických zařízení. Praha. 2017.
  • Staňková, Pavla. Marketingové řízení nemocnic. Žilina: Georg, 2013. ISBN 978-80-89401-64-2.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr