Předmět: Komunikace v krizích

« Zpět
Název předmětu Komunikace v krizích
Kód předmětu URBV/PKVK
Organizační forma výuky Přednáška + Cvičení
Úroveň předmětu Bakalářský
Rok studia 2
Semestr Letní
Počet ECTS kreditů 3
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Volitelný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Zdražil Pavel, Ing. Ph.D.
Obsah předmětu
Teoretické základy komunikace. Východiska krizového řízení a souvislosti s komunikací. Východiska krizové komunikace. Teoretické modely krizové komunikace. Zátěžové situace - krizové a běžné, stres a reakce na něj. Plánování krizové komunikace. Postupy v krizové komunikaci. Potřeby zasažených. Komunikace se specifickými skupinami osob.

Studijní aktivity a metody výuky
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Metody práce s textem (učebnicí, knihou), Projekce, Nácvik dovedností
  • Semestrální práce - 15 hodin za semestr
  • Domácí příprava na výuku - 16 hodin za semestr
  • Příprava na zkoušku - 20 hodin za semestr
  • Kontaktní výuka - 39 hodin za semestr
Výstupy z učení
Cílem předmětu je seznámit studenty se základy komunikace v krizích. Důraz je kladen na chápání souvislostí a specifik, jimiž se krizová komunikace odlišuje od komunikace běžné. Pozornost je též věnována znalosti praktických principů, technik a zásad, jimiž lze napomáhat řešení krizových situací na různých úrovních.
Student si osvojí základní znalosti z teorie a praxe komunikace v krizích.
Předpoklady
nespecifikováno

Hodnoticí metody a kritéria
Ústní zkouška, Písemná zkouška, Posouzení zadané práce, Analýza výkonu studenta

Požadavky k zápočtu: aktivní účast na cvičeních v rozsahu minimálně 75 %, vypracování všech zadaných úloh. Zkouška je kombinovaná. Úspěšné zvládnutí písemné části (s minimálním ziskem 60 % dosažitelných bodů) je podmínkou účasti na ústní části zkoušky.
Doporučená literatura
  • Antušák, Emil. Krizový management : hrozby - krize - příležitosti. Praha: Wolters Kluwer Česká republika, 2009. ISBN 978-80-7357-488-8.
  • Atkinson, Rita L. Psychologie. Praha: Portál, 2003. ISBN 80-7178-640-3.
  • Bednář, Vojtěch. Krizová komunikace s médii. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-3780-5.
  • ČR. Zákon č. 240/2000 Sb., o krizovém řízení a o změně některých zákonů (krizový zákon), ve znění pozdějších předpisů..
  • Evangelu, Jaroslava Ester. Krizová komunikace : efektivní zvládání krizových a zátěžových situací. Ostrava: Key Publishing, 2013. ISBN 978-80-7418-175-7.
  • Heat, R., O'Hair, D. Handbook of Risk and Crisis Communication. London, 2010. ISBN 978-0-8058-5777-1.
  • Vymětal, Štěpán. Krizová komunikace a komunikace rizika. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2510-9.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Regionální a informační management (2015) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Regionální a informační management (2014) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Veřejná ekonomika a správa: Veřejná ekonomika (2014) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Management ochrany podniku a společnosti (2013) Kategorie: Ekonomie 3 Doporučený ročník:3, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Veřejná ekonomika a správa: Veřejná ekonomika (2013) Kategorie: Ekonomie 3 Doporučený ročník:3, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Veřejná ekonomika a správa: Ekonomika pro kriminalisty a celníky (2013) Kategorie: Ekonomie 3 Doporučený ročník:3, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Management ochrany podniku a společnosti (2016) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Management ochrany podniku a společnosti (2015) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Management ochrany podniku a společnosti (2014) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Veřejná ekonomika a správa: Veřejná ekonomika (2015) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Veřejná ekonomika a správa: Ekonomika pro kriminalisty a celníky (2015) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Veřejná ekonomika a správa: Ekonomika pro kriminalisty a celníky (2014) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní