Předmět: Krizová komunikace

« Zpět
Název předmětu Krizová komunikace
Kód předmětu USSV/PKKO
Organizační forma výuky Přednáška + Cvičení
Úroveň předmětu Magisterský
Rok studia 2
Semestr Letní
Počet ECTS kreditů 3
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinný, Volitelný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Duplinský Josef, PhDr. CSc.
Obsah předmětu
Náročné životní situace - stres, frustrace, konflikt Komunikace a její klasifikace a typologie, specifické formy komunikace Interní a externí bariéry v komunikaci Negativní formy komunikace Zdroje a příčiny nevhodné komunikace Sociální klima Individuální komunikační styly -možnosti konfliktu Specifické sociální situace podpořující možnost konfliktu Komunikační kompetence Komunikace s veřejností Vyjednávání - cíle a možnosti Krizová intervence

Studijní aktivity a metody výuky
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Metody práce s textem (učebnicí, knihou)
Výstupy z učení
Cílem je seznámení studentů se specifickými formami komunikace a osvojení si dovedností adekvátně komunikovat v náročných životních situacích.
Studenti si osvojí základní praktické komunikační dovednosti v mezilidsky, sociálně, či institucionálně vypjatých situacích.
Předpoklady
nespecifikováno

Hodnoticí metody a kritéria
Posouzení zadané práce, Rozbor produktů pracovní činnosti studenta, Rozhovor

Zápočet bude udělen na základě písemného testu.
Doporučená literatura
  • Mikuláštík, M. Komunikační dovednosti v praxi, 2010. Portál Praha, 2010.
  • Pidgeon,N.,Kasperson,R., Slovic,P. The social amplification of risk. 2003. Cambridge University Press, 2003.
  • Vodáčková, D. akol. Krizová intervence - Krize v životě člověka. Praha, Portál, 2012.
  • Vybíral, Z.. Lži, polopravda a pravda v lidské komunikaci, 2010. Praha, Portál, 2010.
  • Vybíral, Z. Psychologie komunikace, 2010. Praha, Portál, 2010.
  • Vymětal, Štěpán. Krizová komunikace a komunikace rizika. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80-247-2510-9.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Pojistné inženýrství (2013) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Regionální rozvoj: Bezpečnost regionu (2014) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Regionální rozvoj: Bezpečnost regionu (2013) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní