ANOTACE
Přestože koncept štíhlé výroby vzešel z výrobního průmyslu, jeho aplikace byla využívána v několika průmyslových odvětvích. V průběhu let však sektor zdravotnictví zaznamenal mimořádný nárůst v používání štíhlých nástrojů, protože je vnímán jako reakce na eskalaci nákladů na zdravotní péči a nedostatečná opatření v oblasti bezpečnosti pacientů. Jeho implementace a aplikace ve zdravotnictví v Evropě však nebyly v literatuře plně zdokumentovány, takže tato studie podtrhuje aplikaci štíhlého managementu ve zdravotnictví v evropských zemích. Studie je založena na obsahové analýze a popisném hodnocení článků publikovaných o aplikaci a implementaci štíhlé výroby ve zdravotnictví v celé Evropě v letech 2010 až 2022. Zjištění ukazují, že aplikace štíhlé výroby ve zdravotnictví má několik výhod (snížení přeplněnosti nemocnic , zkrácení čekací doby, snížení nákladů a neustálé zlepšování využívání zdrojů v nemocnicích a snižování plýtvání) a některé významné nedostatky (zaměstnanci v nemocnicích nebyli obeznámeni s nástroji štíhlé výroby a stresujícím zaváděním). Holistický přístup k procesu a neustálé zlepšování a angažovanost managementu by však mohly výrazně zvýšit jeho efektivitu a efektivitu. Tato studie tedy kromě nastínění budoucích oblastí výzkumu v oblasti štíhlé zdravotní péče poskytuje souhrn zjištění, která jsou relevantní pro zainteresované strany ve zdravotnictví, které mají zájem o zavedení štíhlé péče.
Annotation in English
ANNOTATION
Although the lean concept emerged from the manufacturing industry, its application has been utilized in several industries. However, over the years, the healthcare sector has seen an exceeding increase in lean tools application because it is seen as a response to escalating healthcare costs and underwhelming patient safety measures. Nonetheless, its implementation and application in the health sector in Europe have not been fully documented in the literature, thus, this study underscores the application of lean management in the health sector among European countries. The study is based on content analysis and descriptive assessment of articles published concerning the application and implementation of lean in health care sectors across Europe from 2010 to 2022. The findings reveal that the application of lean in the healthcare sector has several benefits (reducing overcrowding in hospitals, reducing waiting time, reduction of cost and constant improvement of resources use in hospitals and reduction of waste) and some notable shortfalls (staff at hospitals were not familiar with lean tools and stressful implementation). However, a holistic approach to process and constant improvement and management engagement could go a long way to increase its effectiveness and efficiency. Thus, in addition to outlining future areas of research in lean healthcare, this study gives a summary of findings that are pertinent to healthcare stakeholders interested in lean implementation.
Keywords: Lean, lean management, toyota production system, public sector, healthcare system
Length of the covering note
71(18219 characters)
Language
AN
Annotation
ANOTACE
Přestože koncept štíhlé výroby vzešel z výrobního průmyslu, jeho aplikace byla využívána v několika průmyslových odvětvích. V průběhu let však sektor zdravotnictví zaznamenal mimořádný nárůst v používání štíhlých nástrojů, protože je vnímán jako reakce na eskalaci nákladů na zdravotní péči a nedostatečná opatření v oblasti bezpečnosti pacientů. Jeho implementace a aplikace ve zdravotnictví v Evropě však nebyly v literatuře plně zdokumentovány, takže tato studie podtrhuje aplikaci štíhlého managementu ve zdravotnictví v evropských zemích. Studie je založena na obsahové analýze a popisném hodnocení článků publikovaných o aplikaci a implementaci štíhlé výroby ve zdravotnictví v celé Evropě v letech 2010 až 2022. Zjištění ukazují, že aplikace štíhlé výroby ve zdravotnictví má několik výhod (snížení přeplněnosti nemocnic , zkrácení čekací doby, snížení nákladů a neustálé zlepšování využívání zdrojů v nemocnicích a snižování plýtvání) a některé významné nedostatky (zaměstnanci v nemocnicích nebyli obeznámeni s nástroji štíhlé výroby a stresujícím zaváděním). Holistický přístup k procesu a neustálé zlepšování a angažovanost managementu by však mohly výrazně zvýšit jeho efektivitu a efektivitu. Tato studie tedy kromě nastínění budoucích oblastí výzkumu v oblasti štíhlé zdravotní péče poskytuje souhrn zjištění, která jsou relevantní pro zainteresované strany ve zdravotnictví, které mají zájem o zavedení štíhlé péče.
Annotation in English
ANNOTATION
Although the lean concept emerged from the manufacturing industry, its application has been utilized in several industries. However, over the years, the healthcare sector has seen an exceeding increase in lean tools application because it is seen as a response to escalating healthcare costs and underwhelming patient safety measures. Nonetheless, its implementation and application in the health sector in Europe have not been fully documented in the literature, thus, this study underscores the application of lean management in the health sector among European countries. The study is based on content analysis and descriptive assessment of articles published concerning the application and implementation of lean in health care sectors across Europe from 2010 to 2022. The findings reveal that the application of lean in the healthcare sector has several benefits (reducing overcrowding in hospitals, reducing waiting time, reduction of cost and constant improvement of resources use in hospitals and reduction of waste) and some notable shortfalls (staff at hospitals were not familiar with lean tools and stressful implementation). However, a holistic approach to process and constant improvement and management engagement could go a long way to increase its effectiveness and efficiency. Thus, in addition to outlining future areas of research in lean healthcare, this study gives a summary of findings that are pertinent to healthcare stakeholders interested in lean implementation.
Keywords: Lean, lean management, toyota production system, public sector, healthcare system
Research Plan
The goal of the thesis is to demonstrate the widespread but still limited application of Lean management within the public sector. The aim of the thesis is to define benefits of using Lean management tools and its critical success factors in public sector.
Structure:
- Definition of the Lean management and concepts.
- Analysis of application of Lean methods and principles in the Public Sector Organizations.
- Evaluation of the application of Lean Methods in a selected Public Sector Organizations.
- Assessment of the challenges and benefits for the application of Lean in a selected Public Sector Organizations.
- Formulation of conclusion.
Research Plan
The goal of the thesis is to demonstrate the widespread but still limited application of Lean management within the public sector. The aim of the thesis is to define benefits of using Lean management tools and its critical success factors in public sector.
Structure:
- Definition of the Lean management and concepts.
- Analysis of application of Lean methods and principles in the Public Sector Organizations.
- Evaluation of the application of Lean Methods in a selected Public Sector Organizations.
- Assessment of the challenges and benefits for the application of Lean in a selected Public Sector Organizations.
- Formulation of conclusion.
Recommended resources
Bateman, N., Hines, P., & Davidson, P. (2014). Wider applications for Lean: An examination of the fundamental principles within public sector organisations. International Journal of Productivity and Performance Management.
Bhatia, N., & Drew, J. (2006). Applying lean production to the public sector. The McKinsey Quarterly, 3(1), 97-98.
Boland, T., & Fowler, A. (2000). A systems perspective of performance management in public sector organisations. International journal of public sector management.
Čiarnien;, R., & Vienažindien;, M. (2012). Lean manufacturing: theory and practice. Economics and management, 17(2), 726-732.
Di Pietro, L., Mugion, R. G., & Renzi, M. F. (2013). An integrated approach between Lean and customer feedback tools: An empirical study in the public sector. Total Quality Management & Business Excellence, 24(7-8), 899-917.
Fitzová, H., Matulová, M., & Tomeš, Z. (2018). Determinants of urban public transport efficiency: case study of the Czech Republic. European Transport Research Review, 10(2), 1-11.
Recommended resources
Bateman, N., Hines, P., & Davidson, P. (2014). Wider applications for Lean: An examination of the fundamental principles within public sector organisations. International Journal of Productivity and Performance Management.
Bhatia, N., & Drew, J. (2006). Applying lean production to the public sector. The McKinsey Quarterly, 3(1), 97-98.
Boland, T., & Fowler, A. (2000). A systems perspective of performance management in public sector organisations. International journal of public sector management.
Čiarnien;, R., & Vienažindien;, M. (2012). Lean manufacturing: theory and practice. Economics and management, 17(2), 726-732.
Di Pietro, L., Mugion, R. G., & Renzi, M. F. (2013). An integrated approach between Lean and customer feedback tools: An empirical study in the public sector. Total Quality Management & Business Excellence, 24(7-8), 899-917.
Fitzová, H., Matulová, M., & Tomeš, Z. (2018). Determinants of urban public transport efficiency: case study of the Czech Republic. European Transport Research Review, 10(2), 1-11.
Enclosed appendices
-
Appendices bound in thesis
graphs, tables
Taken from the library
No
Full text of the thesis
Appendices
Reviewer's report
Supervisor's report
Defence procedure record
Candidate answered the following questions from the committee:
What is the main statement or finding of the research?
What was your research instrument and the main principles of the literature used?
What kind of challenges did you see in adopting the lean system from the business sector to the public sector?
What practically or specifically were the nurses in the facilities supposed to change?
What are the benefits of your thesis and the critical success factors?
What is the meaning of the lean 6 sigma used in your thesis?