Bakalářská práce se zabývá softwarovými procesy a možnostmi jejich zlepšování, řízení a hodnocením jejich kvality a úrovně prostřednictvím použití různých norem, modelů a přístupů, které jsou v práci také popsány. Protože by kvalita neměla být součástí jen konečných výstupů a procesů, které jim předchází, věnuje se práce i přístupům podnikové informatiky a jakosti v rámci celé organizace, jelikož také mohou mít vliv na procesy a výslednou jakost produktů.
Anotace v angličtině
This thesis deals with software processes and possibilities of their improvement, management and assessment of their quality and level through the use of different standards, models and approaches that are also described in this thesis. Because the quality is not only a part of the final outputs and processes that preceded them, this work also deals with approaches of business informatics and quality throughout the organization, as it can also influences the process and final product quality.
Klíčová slova
Softwarový proces, CMMI, ISO normy, podniková informatika, ITIL, COBIT
Klíčová slova v angličtině
Software process, CMMI, ISO standards, business informatics, ITIL, COBIT
Rozsah průvodní práce
54 s., 2 s. příl.
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce se zabývá softwarovými procesy a možnostmi jejich zlepšování, řízení a hodnocením jejich kvality a úrovně prostřednictvím použití různých norem, modelů a přístupů, které jsou v práci také popsány. Protože by kvalita neměla být součástí jen konečných výstupů a procesů, které jim předchází, věnuje se práce i přístupům podnikové informatiky a jakosti v rámci celé organizace, jelikož také mohou mít vliv na procesy a výslednou jakost produktů.
Anotace v angličtině
This thesis deals with software processes and possibilities of their improvement, management and assessment of their quality and level through the use of different standards, models and approaches that are also described in this thesis. Because the quality is not only a part of the final outputs and processes that preceded them, this work also deals with approaches of business informatics and quality throughout the organization, as it can also influences the process and final product quality.
Klíčová slova
Softwarový proces, CMMI, ISO normy, podniková informatika, ITIL, COBIT
Klíčová slova v angličtině
Software process, CMMI, ISO standards, business informatics, ITIL, COBIT
Zásady pro vypracování
1. Definice základních pojmů ICT a podnikových procesů
2. Přehled metod řízení ICT podniku
3. Srovnání metod pro řízení a hodnocení kvality při vývoji SW
Zásady pro vypracování
1. Definice základních pojmů ICT a podnikových procesů
2. Přehled metod řízení ICT podniku
3. Srovnání metod pro řízení a hodnocení kvality při vývoji SW
Seznam doporučené literatury
[1] KAN S.: Metrics and models in software quality engineering. Upper Saddle River: Pearson Education, 2003. 528 s. ISBN 0-201-72915-6
[2] STAIR R., REYNOLDS G.: Principles of information systems: a managerial approach. Boston: Thomson Learning, 2006. 758 s. ISBN 0-619-21525-9
[3] VOŘÍŠEK J. a kol.: Principy a modely řízení podnikové informatiky. Praha: Oeconomica, 2008. 446 s. ISBN 978-80-245-1440-6
Seznam doporučené literatury
[1] KAN S.: Metrics and models in software quality engineering. Upper Saddle River: Pearson Education, 2003. 528 s. ISBN 0-201-72915-6
[2] STAIR R., REYNOLDS G.: Principles of information systems: a managerial approach. Boston: Thomson Learning, 2006. 758 s. ISBN 0-619-21525-9
[3] VOŘÍŠEK J. a kol.: Principy a modely řízení podnikové informatiky. Praha: Oeconomica, 2008. 446 s. ISBN 978-80-245-1440-6
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka seznámila s výsledky své bakalářské práce na téma Hodnocení kvality softwarového procesu. Otázky byly směřovány na oblast metodik. Autorka na otázky odpovídala.
Otázky komise:
Jsou mezi sebou CMMI a ISO porovnatelné?
Podílela jste se někdy na programování v oblasti této problematiky?