Tato diplomová práce se bude zabývat krizovým managementem a vnitropodnikovou komunikací. Ve spolupráci se společností BD Audit bude provedena analýza vnitropodnikové komunikace a analýza krizového řízení. V rámci těchto analýz bude kladen důraz na odhalení slabých míst a na vytvoření návrhů jejich řešení.
Anotace v angličtině
This diploma thesis is going to cover topic of crisis management and internal communication. In cooperation with the company BD Audit are going to be processed analysis of internal communication and analysis of crisis management in the given company. During this analysis there is going to be a special focus on finding the weak spots and presenting ideas of solving this issues.
Klíčová slova
Krizový management, řízení rizik, analýza rizik, matice rizik, komunikace, vnitropodniková komunikace, SWOT, PEST, metoda 7S, audit
Klíčová slova v angličtině
Crisis management, managing of risks, analysis of risks, risk matrix, communication, internal communication, SWOT, PEST, 7S method, audit
Rozsah průvodní práce
93 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Tato diplomová práce se bude zabývat krizovým managementem a vnitropodnikovou komunikací. Ve spolupráci se společností BD Audit bude provedena analýza vnitropodnikové komunikace a analýza krizového řízení. V rámci těchto analýz bude kladen důraz na odhalení slabých míst a na vytvoření návrhů jejich řešení.
Anotace v angličtině
This diploma thesis is going to cover topic of crisis management and internal communication. In cooperation with the company BD Audit are going to be processed analysis of internal communication and analysis of crisis management in the given company. During this analysis there is going to be a special focus on finding the weak spots and presenting ideas of solving this issues.
Klíčová slova
Krizový management, řízení rizik, analýza rizik, matice rizik, komunikace, vnitropodniková komunikace, SWOT, PEST, metoda 7S, audit
Klíčová slova v angličtině
Crisis management, managing of risks, analysis of risks, risk matrix, communication, internal communication, SWOT, PEST, 7S method, audit
Zásady pro vypracování
Cílem práce je identifikovat slabá místa modelu komunikace v určité organizaci - firmě a navrhnout zlepšení. Práce bude obsahovat analýzu současného stavu krizového řízení v organizaci - firmě, identifikaci slabých míst a návrh zlepšení.
Osnova:
- Úvod do krizového managementu.
- Popis stávajícího modelu komunikace v podniku.
- Analýza současného stavu krizového řízení.
- Identifikace slabých míst a návrhy na zlepšení.
Zásady pro vypracování
Cílem práce je identifikovat slabá místa modelu komunikace v určité organizaci - firmě a navrhnout zlepšení. Práce bude obsahovat analýzu současného stavu krizového řízení v organizaci - firmě, identifikaci slabých míst a návrh zlepšení.
Osnova:
- Úvod do krizového managementu.
- Popis stávajícího modelu komunikace v podniku.
- Analýza současného stavu krizového řízení.
- Identifikace slabých míst a návrhy na zlepšení.
Seznam doporučené literatury
ANTHONISSEN, Edited by Peter F. Crisis communication practical PR strategies for reputation management and company survival. London: Kogan Page, 2008. ISBN 978-074-9455-538.
ANTUŠÁK, Emil a Zdeněk KOPECKÝ. Krizový management: úvod do teorie. 1. vyd. Praha: Oeconomica, 2008. ISBN 978-80-245-0951-8.
CHALUPA, Radek. Efektivní krizová komunikace: pro všechny manažery a PR specialisty. 1. vyd. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-4234-2.
CORNELISSEN, Joep. Corporate communication: a guide to theory and practice. 3rd ed. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, 2011, xvii. ISBN 978-085-7022-431.
RUFF, Peter a Khalid AZIZ. Managing communications in a crisis. Burlington, Vt.: Gower, c2003, xii. ISBN 05-660-8294-2.
ZUZÁK, Roman a Martina KÖNIGOVÁ. Krizové řízení podniku. 2., aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2009. Expert (Grada). ISBN 978-80-247-3156-8.
Seznam doporučené literatury
ANTHONISSEN, Edited by Peter F. Crisis communication practical PR strategies for reputation management and company survival. London: Kogan Page, 2008. ISBN 978-074-9455-538.
ANTUŠÁK, Emil a Zdeněk KOPECKÝ. Krizový management: úvod do teorie. 1. vyd. Praha: Oeconomica, 2008. ISBN 978-80-245-0951-8.
CHALUPA, Radek. Efektivní krizová komunikace: pro všechny manažery a PR specialisty. 1. vyd. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-4234-2.
CORNELISSEN, Joep. Corporate communication: a guide to theory and practice. 3rd ed. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, 2011, xvii. ISBN 978-085-7022-431.
RUFF, Peter a Khalid AZIZ. Managing communications in a crisis. Burlington, Vt.: Gower, c2003, xii. ISBN 05-660-8294-2.
ZUZÁK, Roman a Martina KÖNIGOVÁ. Krizové řízení podniku. 2., aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2009. Expert (Grada). ISBN 978-80-247-3156-8.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace, schémata
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Student seznámil komisi se svojí diplomovou prací a jejími závěry. Následně odpověděl na tyto otázky: Je firma připravena na nedostatečné vedení pracovníků? Nedojde spíše k demotivaci a odchodu zaměstnanců? Na str. 84 píšete, že matice rizik byla sestavena na základě odhadu. Jaký byl postup nastavení pravděpodobností? Z matice rizik vyplývá, že největší pravděpodobnost má riziko projevů nespokojenosti zaměstnanců. Proč tomu tak je? Má firma již nějaké problémy v této oblasti?