Bakalářská práce je zaměřena na návrh optimalizace procesů internetového obchodu. První část je zaměřena na vysvětlení základních pojmů elektronického obchodování, procesu
a procesního řízení. Dále obsahuje popis metod a postupů pro modelování a vymezení metrik. Závěrečná část je zaměřena na odhalení slabých stránek ve firmě, zmapování procesů internetového obchodu firmy, kde se slabé stránky nacházejí, jejich grafické znázornění a možný návrh na optimalizaci zmapovaných procesů.
Anotace v angličtině
Bachelor thesis is focused on suggestion to optimization of webshop. The first part is focused on basic notion of internet trading, process and process management. It also contains description of methods and techniques for modeling and defining metrics. The final part is focused on revealing company's weknesses, mapping company's webshop's processes, where the weaknesses are, it's graphic representation and possible suggestion to optimization of mapped processes.
Bakalářská práce je zaměřena na návrh optimalizace procesů internetového obchodu. První část je zaměřena na vysvětlení základních pojmů elektronického obchodování, procesu
a procesního řízení. Dále obsahuje popis metod a postupů pro modelování a vymezení metrik. Závěrečná část je zaměřena na odhalení slabých stránek ve firmě, zmapování procesů internetového obchodu firmy, kde se slabé stránky nacházejí, jejich grafické znázornění a možný návrh na optimalizaci zmapovaných procesů.
Anotace v angličtině
Bachelor thesis is focused on suggestion to optimization of webshop. The first part is focused on basic notion of internet trading, process and process management. It also contains description of methods and techniques for modeling and defining metrics. The final part is focused on revealing company's weknesses, mapping company's webshop's processes, where the weaknesses are, it's graphic representation and possible suggestion to optimization of mapped processes.
Cílem práce je zmapovat procesy v existujícím internetovém obchodě, odhalit slabé stránky a navrhnout změny k zlepšení fungování internetového obchodu.
Osnova:
- Výklad základních pojmů.
- Úvod do procesního modelování.
- Zmapování procesů ve vybraném internetovém obchodě.
- Odhalení slabých stránek.
- Návrh zlepšení fungování internetového obchodu.
Zásady pro vypracování
Cílem práce je zmapovat procesy v existujícím internetovém obchodě, odhalit slabé stránky a navrhnout změny k zlepšení fungování internetového obchodu.
Osnova:
- Výklad základních pojmů.
- Úvod do procesního modelování.
- Zmapování procesů ve vybraném internetovém obchodě.
- Odhalení slabých stránek.
- Návrh zlepšení fungování internetového obchodu.
Seznam doporučené literatury
GRASSEOVÁ, M., DUBEC R., HORÁK, R. Procesní řízení ve veřejném sektoru: teoretická východiska a praktické příklady. Brno: ComputerPress, 2008. ISBN 978-80-251-1987-7.
ŘEPA, V. Podnikové procesy: procesní řízení a modelování. 1. vyd. Praha: Grada, 2006. ISBN 80-247-1281-4.
SEDLÁK, M., MIKULÁŠKOVÁ, P. Jak vytvořit úspěšný a výdělečný internetový obchod. Brno: ComputerPress, 2012. ISBN 978-80-251-3727-7.
ŠIMONOVÁ, S. Modelování procesů a dat pro zvyšování kvality. Pardubice: Univerzita Pardubice, Fakulta ekonomicko-správní, 2009. ISBN 978-80-7395-205-1.
UČEŇ, P., DUBEC, R., HORÁK, R. Metriky v informatice: jak objektivně zjistit přínosy informačního systému. Praha: Grada, 2001. ISBN 80-247-0080-8.
Seznam doporučené literatury
GRASSEOVÁ, M., DUBEC R., HORÁK, R. Procesní řízení ve veřejném sektoru: teoretická východiska a praktické příklady. Brno: ComputerPress, 2008. ISBN 978-80-251-1987-7.
ŘEPA, V. Podnikové procesy: procesní řízení a modelování. 1. vyd. Praha: Grada, 2006. ISBN 80-247-1281-4.
SEDLÁK, M., MIKULÁŠKOVÁ, P. Jak vytvořit úspěšný a výdělečný internetový obchod. Brno: ComputerPress, 2012. ISBN 978-80-251-3727-7.
ŠIMONOVÁ, S. Modelování procesů a dat pro zvyšování kvality. Pardubice: Univerzita Pardubice, Fakulta ekonomicko-správní, 2009. ISBN 978-80-7395-205-1.
UČEŇ, P., DUBEC, R., HORÁK, R. Metriky v informatice: jak objektivně zjistit přínosy informačního systému. Praha: Grada, 2001. ISBN 80-247-0080-8.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace, schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka seznámila komisi s obsahem své bakalářské práce na téma Návrh optimalizace existujícího internetového obchodu.
Komise položila otázky: Je řešena v práci dosažená úspora času? Jaké jsou důvody existence tohoto konkrétního internetového obchodu? Které z uvedených slabých stránek (SWOT) se podařilo vyřešit? Byla vypracována procesní mapa firmy? Jak byl měřen čas vynaložený na jednotlivé činnosti? Studentka na otázky pohotově odpověděla. Některé otázky byly zodpovězeny s výhradami členů komise.