Tato práce je zaměřena na výzkum efektivity vnitropodnikové komunikace Správy železniční dopravní cesty, státní organizace, na úseku řízení provozu. Hlavním cílem je analýza současného stavu vnitropodnikové komunikace a případný návrh na zlepšení. Pro hodnocení vnitropodnikové komunikace v organizaci bylo využito metod dotazování s využitím individuálních rozhovorů a dotazníků.
Anotace v angličtině
This work is intent on research of effective intradepartmental communication of Board railway transport road, state organization, on section direction operation. The main objective is to analyze the current state of internal communication and any suggestions for improvement. For evaluation of internal communication in the organization were used interviewing techniques using individual interviews and questionnaires.
Klíčová slova
dispečerský aparát, informace, komunikace, komunikační kanály, komunikační toky, provozní dispečer, výpravčí, železniční doprava, železniční stanice
Klíčová slova v angličtině
dispatching apparatus, information, communication, channels of communication, the communication flows, operation dispatcher, train dispatcher, railway transport, railway station
Rozsah průvodní práce
55 s. (72 980 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Tato práce je zaměřena na výzkum efektivity vnitropodnikové komunikace Správy železniční dopravní cesty, státní organizace, na úseku řízení provozu. Hlavním cílem je analýza současného stavu vnitropodnikové komunikace a případný návrh na zlepšení. Pro hodnocení vnitropodnikové komunikace v organizaci bylo využito metod dotazování s využitím individuálních rozhovorů a dotazníků.
Anotace v angličtině
This work is intent on research of effective intradepartmental communication of Board railway transport road, state organization, on section direction operation. The main objective is to analyze the current state of internal communication and any suggestions for improvement. For evaluation of internal communication in the organization were used interviewing techniques using individual interviews and questionnaires.
Klíčová slova
dispečerský aparát, informace, komunikace, komunikační kanály, komunikační toky, provozní dispečer, výpravčí, železniční doprava, železniční stanice
Klíčová slova v angličtině
dispatching apparatus, information, communication, channels of communication, the communication flows, operation dispatcher, train dispatcher, railway transport, railway station
Zásady pro vypracování
Úvod
1 Analýza vnitropodnikové komunikace
2 Zhodnocení vnitropodnikové komunikace
3 Návrh na zlepšení
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod
1 Analýza vnitropodnikové komunikace
2 Zhodnocení vnitropodnikové komunikace
3 Návrh na zlepšení
Závěr
Seznam doporučené literatury
1. HOLÁ, Jana. Interní komunikace ve firmě. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2006, vi, 170 s. ISBN 80-251-1250-0.
2. JANDA, Patrik. Vnitrofiremní komunikace: nástroje pro úspěšné fungování firmy. Praha: Grada, c2004, 128 s. ISBN 80-247-0781-0.
3. Organizační řád Správy železniční dopravní cesty, č.j. S 1 384/2013-OST ve znění 3. změny (č.j. S 29 705/2014 O26). Gestorský útvar: Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Odbor strategie, 2013.
4. Správa železniční dopravní cesty [online]. [cit. 2014-10-17]. Dostupné z: http://www.szdc.cz.
Seznam doporučené literatury
1. HOLÁ, Jana. Interní komunikace ve firmě. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2006, vi, 170 s. ISBN 80-251-1250-0.
2. JANDA, Patrik. Vnitrofiremní komunikace: nástroje pro úspěšné fungování firmy. Praha: Grada, c2004, 128 s. ISBN 80-247-0781-0.
3. Organizační řád Správy železniční dopravní cesty, č.j. S 1 384/2013-OST ve znění 3. změny (č.j. S 29 705/2014 O26). Gestorský útvar: Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Odbor strategie, 2013.
4. Správa železniční dopravní cesty [online]. [cit. 2014-10-17]. Dostupné z: http://www.szdc.cz.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
grafy, schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Student úspěšně obhájil diplomovou práci a uspokojivě zodpověděl všechny otázky zkušební komise.