Tato bakalářská práce se zabývá agresivitou pacientů vůči zdravotnickým pracovníkům. V teoretické části je popsána agresivita obecně, druhy agresivity a příčiny agresivního jednání. Následně agresivita ve zdravotnictví, možnosti jejího zvládání a komunikace s agresivním pacientem, včetně kurzů efektivní komunikace. V průzkumné části je pomocí kvantitativního šetření zkoumáno, jaká je agresivita ve zdravotnictví a na jaké úrovni je bezpečnost zdravotnického personálu.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis deals with aggressiveness of patients towards health care workers. In inthe theoretical part is described aggressiveness, types of aggression and causes of aggressive behavior. Then aggressiveness in health care, possibilities of coping with aggression, communication with aggressive patient, including effective communication courses. In the exploratory part, a quantitative survey examines, how is is the aggressiveness in health care, and at what level is the safety of medical staff.
Aggressiveness, aggression, verbal aggression, manual aggression, health care workers, patient
Rozsah průvodní práce
61 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Tato bakalářská práce se zabývá agresivitou pacientů vůči zdravotnickým pracovníkům. V teoretické části je popsána agresivita obecně, druhy agresivity a příčiny agresivního jednání. Následně agresivita ve zdravotnictví, možnosti jejího zvládání a komunikace s agresivním pacientem, včetně kurzů efektivní komunikace. V průzkumné části je pomocí kvantitativního šetření zkoumáno, jaká je agresivita ve zdravotnictví a na jaké úrovni je bezpečnost zdravotnického personálu.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis deals with aggressiveness of patients towards health care workers. In inthe theoretical part is described aggressiveness, types of aggression and causes of aggressive behavior. Then aggressiveness in health care, possibilities of coping with aggression, communication with aggressive patient, including effective communication courses. In the exploratory part, a quantitative survey examines, how is is the aggressiveness in health care, and at what level is the safety of medical staff.
Aggressiveness, aggression, verbal aggression, manual aggression, health care workers, patient
Zásady pro vypracování
1. Studium literatury, sběr informací a popis současného stavu řešené problematiky.
2. Stanovení cílů a metodiky práce.
3. Příprava a realizace výzkumného šetření dle stanovené metodiky.
4. Analýza a interpretace získaných dat.
5. Zhodnocení výsledků práce.
Zásady pro vypracování
1. Studium literatury, sběr informací a popis současného stavu řešené problematiky.
2. Stanovení cílů a metodiky práce.
3. Příprava a realizace výzkumného šetření dle stanovené metodiky.
4. Analýza a interpretace získaných dat.
5. Zhodnocení výsledků práce.
Seznam doporučené literatury
HARTL, Pavel a Helena HARTLOVÁ. Velký psychologický slovník. Praha: Portál, 2010. ISBN 9788073676865.
LÁTALOVÁ, Klára. Agresivita v psychiatrii. Praha: Grada, 2013. ISBN 9788024744544.
PTÁČEK, Radek a Petr BARTŮNĚK. Etika a komunikace v medicíně. Praha: Grada, 2011. Edice celoživotního vzdělávání ČLK. ISBN 9788024739762.
VÁGNEROVÁ, Marie. Současná psychopatologie pro pomáhající profese. Praha: Portál, 2014. ISBN 9788026206965.
VYMĚTAL, Jan. Úvod do psychoterapie. 3. aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2010. ISBN 9788024726670.
Seznam doporučené literatury
HARTL, Pavel a Helena HARTLOVÁ. Velký psychologický slovník. Praha: Portál, 2010. ISBN 9788073676865.
LÁTALOVÁ, Klára. Agresivita v psychiatrii. Praha: Grada, 2013. ISBN 9788024744544.
PTÁČEK, Radek a Petr BARTŮNĚK. Etika a komunikace v medicíně. Praha: Grada, 2011. Edice celoživotního vzdělávání ČLK. ISBN 9788024739762.
VÁGNEROVÁ, Marie. Současná psychopatologie pro pomáhající profese. Praha: Portál, 2014. ISBN 9788026206965.
VYMĚTAL, Jan. Úvod do psychoterapie. 3. aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2010. ISBN 9788024726670.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
-
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Hodnocení vedoucího: výborně minus }
Hodnocení oponenta: výborně minus }
Doplňující otázky k obhajobě:}
1. V úvodu práce uvádíte, že jste se během své odborné praxe setkala s projevy agresivity pacientů. Zkuste prosím porovnat svá průzkumná zjištění s vašimi osobními zkušenostmi ohledně zajištění bezpečnosti zdravotnického personálu.}
2. V závěru práce konstatujete přínos vaší práce, který vidíte ve zvýšení povědomí o této problematice, která není dostatečně řešena. Pokuste se prosím více objasnit toto vaše tvrzení.}
Obhajoba bakalářské práce s prezentací výborná minus.}