Tato diplomová práce se zabývá problematikou společenské odpovědnosti a jejího vlivu na image firmy. Teoretická část práce se zaměřuje na vymezení pojmu společenská odpovědnost firem, firemní identitu, image a komunikaci CSR. Praktická část se věnuje charakteristice vybraného podniku a analýze CSR aktivit. Stěžejní částí bylo dotazníkové šetření, které bylo provedeno mezi zaměstnanci a zákazníky konkrétní prodejny Albert Mladá Boleslav, Jičínská 1349 o povědomí CSR aktivit a jejich vlivu na budování dobrého jména podniku.
Anotace v angličtině
This thesis deals with the issue of social responsibility and its influence on the image of the company. The theoretical part of the thesis focuses on the definition of corporate social responsibility, corporate identity, image and CSR communication. The practical part is devoted to the characteristics of the selected company and the analysis of CSR activities. The key part was a questionnaire survey, which was conducted among employees and customers
of a specific Albert store in Mladá Boleslav, Jičínská 1349 about awareness of CSR activities and their influence on building the company's reputation.
Klíčová slova
Společenská odpovědnost firem (CSR), tripple-bottom-line, stakeholdeři, image, CSR aktivity, Albert Česká republika, s.r.o.
Klíčová slova v angličtině
Corporate social responsibility (CSR), triple-bottom-line, stakeholders, image, CSR activities, Albert company Česká republika, s.r.o.
Rozsah průvodní práce
95 s. (146 267 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Tato diplomová práce se zabývá problematikou společenské odpovědnosti a jejího vlivu na image firmy. Teoretická část práce se zaměřuje na vymezení pojmu společenská odpovědnost firem, firemní identitu, image a komunikaci CSR. Praktická část se věnuje charakteristice vybraného podniku a analýze CSR aktivit. Stěžejní částí bylo dotazníkové šetření, které bylo provedeno mezi zaměstnanci a zákazníky konkrétní prodejny Albert Mladá Boleslav, Jičínská 1349 o povědomí CSR aktivit a jejich vlivu na budování dobrého jména podniku.
Anotace v angličtině
This thesis deals with the issue of social responsibility and its influence on the image of the company. The theoretical part of the thesis focuses on the definition of corporate social responsibility, corporate identity, image and CSR communication. The practical part is devoted to the characteristics of the selected company and the analysis of CSR activities. The key part was a questionnaire survey, which was conducted among employees and customers
of a specific Albert store in Mladá Boleslav, Jičínská 1349 about awareness of CSR activities and their influence on building the company's reputation.
Klíčová slova
Společenská odpovědnost firem (CSR), tripple-bottom-line, stakeholdeři, image, CSR aktivity, Albert Česká republika, s.r.o.
Klíčová slova v angličtině
Corporate social responsibility (CSR), triple-bottom-line, stakeholders, image, CSR activities, Albert company Česká republika, s.r.o.
Zásady pro vypracování
Cílem práce je, prostřednictvím analýzy stakeholderů, zhodnocení vlivu CSR aktivit vybraného podniku na jeho image.
Osnova:
- Vymezení společensky odpovědného chování. - Charakteristika vybraného podniku. - Analýza CSR aktivit vybraného podniku. - Průzkum vlivu CSR na budování dobrého jména podniku. - Formulace doporučení a závěrů.
Zásady pro vypracování
Cílem práce je, prostřednictvím analýzy stakeholderů, zhodnocení vlivu CSR aktivit vybraného podniku na jeho image.
Osnova:
- Vymezení společensky odpovědného chování. - Charakteristika vybraného podniku. - Analýza CSR aktivit vybraného podniku. - Průzkum vlivu CSR na budování dobrého jména podniku. - Formulace doporučení a závěrů.
Seznam doporučené literatury
BEAL, Brent D. Corporate social responsibility: definition, core issues, and recent developments. Los Angeles: Sage Publications, 2014. ISBN 978-1-4522-9156-7. GUPTA, Karnika a Narendra SINGH. Consumption behaviour and social responsibility: a consumer research approach. Singapore: Springer Nature, 2020. Approaches to global sustainability, markets, and governance. ISBN 978-981-15-3004-3. JONES, David. Společensky odpovědné chování se firmám vyplácí. Praha: Management Press, 2014. ISBN 978-80-7261-269-7. KAŠPAROVÁ, Klára a Vilém KUNZ. Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. Praha: Grada, 2013. Management. ISBN 978-80-247-4480-3. KUNZ, Vilém. Společenská odpovědnost firem. Praha: Grada, 2012. Expert. ISBN 978-80-247-3983-0. WERTHER, B. W. and. CHANDLER. Strategic Corporate Social Responsibility: Stakeholders in a Global Environment. 2nd edition. Thousand Oaks: SAGE Publications, Inc., 2011. ISBN 978-1-4129-7453-0. ZADRAŽILOVÁ, Dana. Společenská odpovědnost podniků: transparentnost a etika podnikání. V Praze: C.H. Beck, 2010. Beckova edice ekonomie. ISBN 978-80-7400-192-5.
Seznam doporučené literatury
BEAL, Brent D. Corporate social responsibility: definition, core issues, and recent developments. Los Angeles: Sage Publications, 2014. ISBN 978-1-4522-9156-7. GUPTA, Karnika a Narendra SINGH. Consumption behaviour and social responsibility: a consumer research approach. Singapore: Springer Nature, 2020. Approaches to global sustainability, markets, and governance. ISBN 978-981-15-3004-3. JONES, David. Společensky odpovědné chování se firmám vyplácí. Praha: Management Press, 2014. ISBN 978-80-7261-269-7. KAŠPAROVÁ, Klára a Vilém KUNZ. Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. Praha: Grada, 2013. Management. ISBN 978-80-247-4480-3. KUNZ, Vilém. Společenská odpovědnost firem. Praha: Grada, 2012. Expert. ISBN 978-80-247-3983-0. WERTHER, B. W. and. CHANDLER. Strategic Corporate Social Responsibility: Stakeholders in a Global Environment. 2nd edition. Thousand Oaks: SAGE Publications, Inc., 2011. ISBN 978-1-4129-7453-0. ZADRAŽILOVÁ, Dana. Společenská odpovědnost podniků: transparentnost a etika podnikání. V Praze: C.H. Beck, 2010. Beckova edice ekonomie. ISBN 978-80-7400-192-5.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka přednesla téma své DP „Vliv CSR aktivit na budování dobrého jména podniku“, vedoucí a oponent v posudcích DP pokládají následující otázky či náměty:
Uveďte, jaké jste pozorovala rozdíly ve vnímání problematiky společenské odpovědnosti u jednotlivých věkových kategorií respondentů.
Jaký je rozdíl mezi pojmy image podniku a dobré jméno? A proč není vhodné je zaměňovat?
Otázky a náměty z rozpravy:
Jakým způsobem pracujete ve svých doporučení s ekonomickým pilířem CSR?
Popsala jste ve svém šetření základní souboru?
Řešila jste nějakým způsobem náklady týkající se Vašich doporučení?