Tato diplomová práce je věnována řešení rozhodovacích problémů za využiti vícekriteriálních metod pro podporu rozhodování. Cílem práce je výběr optimálního umístění kanceláře pro vázaného zástupce pojišťovny. V první části práce je podrobně popsán rozhodovací proces a jeho jednotlivé etapy. V druhé části jsou představeny vybrané vícekriteriální metody pro podporu rozhodování. Poslední část práce je věnována řešení konkrétního rozhodovacího problému a praktické aplikace vybraných metod. Na základě výsledku hodnocení je určeno pořadí všech variant řešení a je doporučená kompromisní varianta, kterou by měla společnost zvolit.
Anotace v angličtině
This thesis is devoted to solving decision-making problems using multi-criteria methods to support decision-making. The purpose of the work is to select the optimal location of the office for the tied representative of the insurance company. The first part of the work describes in detail the decision-making process and its stages. The second part presents selected multi-criteria methods for decision support. The last part of the work is devoted to solving a specific
decision problem and practical application of the selected methods. Based on the result of the evaluation, the order of all variants of the solution is determined and a compromise alternative is recommended, which should be chosen by the company.
Klíčová slova
Rozhodování, rozhodovací problém, rozhodovací proces, metody vícekriteriálního
rozhodování, kritéria rozhodování.
Tato diplomová práce je věnována řešení rozhodovacích problémů za využiti vícekriteriálních metod pro podporu rozhodování. Cílem práce je výběr optimálního umístění kanceláře pro vázaného zástupce pojišťovny. V první části práce je podrobně popsán rozhodovací proces a jeho jednotlivé etapy. V druhé části jsou představeny vybrané vícekriteriální metody pro podporu rozhodování. Poslední část práce je věnována řešení konkrétního rozhodovacího problému a praktické aplikace vybraných metod. Na základě výsledku hodnocení je určeno pořadí všech variant řešení a je doporučená kompromisní varianta, kterou by měla společnost zvolit.
Anotace v angličtině
This thesis is devoted to solving decision-making problems using multi-criteria methods to support decision-making. The purpose of the work is to select the optimal location of the office for the tied representative of the insurance company. The first part of the work describes in detail the decision-making process and its stages. The second part presents selected multi-criteria methods for decision support. The last part of the work is devoted to solving a specific
decision problem and practical application of the selected methods. Based on the result of the evaluation, the order of all variants of the solution is determined and a compromise alternative is recommended, which should be chosen by the company.
Klíčová slova
Rozhodování, rozhodovací problém, rozhodovací proces, metody vícekriteriálního
rozhodování, kritéria rozhodování.
Cílem práce je výběr optimální varianty umístění nové kanceláře. Pro řešení daného rozhodovacího problému budou využity vybrané metody vícekriteriálního rozhodování, pomocí kterých bude stanoveno pořadí výhodnosti alternativ a zformulována závěrečná doporučení pro společnost.
Osnova:
- Rozhodovací problémy.
- Vícekriteriální metody rozhodování.
- Identifikace rozhodovacího problému a stanovení kritérií rozhodování.
- Hodnocení jednotlivých variant.
- Výběr optimální varianty.
- Formulace závěru.
Zásady pro vypracování
Cílem práce je výběr optimální varianty umístění nové kanceláře. Pro řešení daného rozhodovacího problému budou využity vybrané metody vícekriteriálního rozhodování, pomocí kterých bude stanoveno pořadí výhodnosti alternativ a zformulována závěrečná doporučení pro společnost.
Osnova:
- Rozhodovací problémy.
- Vícekriteriální metody rozhodování.
- Identifikace rozhodovacího problému a stanovení kritérií rozhodování.
- Hodnocení jednotlivých variant.
- Výběr optimální varianty.
- Formulace závěru.
Seznam doporučené literatury
BLAŽEK, Ladislav. Management: organizování, rozhodování, ovlivňování. 2., rozš. vyd. Praha: Grada, 2014. Expert. ISBN 978-80-247-4429-2.
FIALA, Petr. Modely a metody rozhodování. 3., přeprac. vyd. V Praze: Oeconomica, 2013. ISBN 978-80-245-1981-4.
FOTR, Jiří a Lenka ŠVECOVÁ. Manažerské rozhodování: postupy, metody a nástroje. Třetí, přepracované vydání. Praha: Ekopress, 2016. ISBN 978-80-87865-33-0.
ŠTĚDROŇ, Bohumír, Petr MOOS, Marcela PALÍŠKOVÁ, Otto PASTOR, Miroslav SVÍTEK a Libor SVOBODA. Manažerské rozhodování v praxi. Přeložil Jiří HANDLÍŘ. V Praze: C.H. Beck, 2015. Beckova edice ekonomie. ISBN 978-80-7400-587-9.
TZENG, G. H. a Jih-Jeng HUANG. Multiple attribute decision making: methods and applications. Boca Raton: CRC Press, 2011. ISBN 978-1-4398-6157-8.
Seznam doporučené literatury
BLAŽEK, Ladislav. Management: organizování, rozhodování, ovlivňování. 2., rozš. vyd. Praha: Grada, 2014. Expert. ISBN 978-80-247-4429-2.
FIALA, Petr. Modely a metody rozhodování. 3., přeprac. vyd. V Praze: Oeconomica, 2013. ISBN 978-80-245-1981-4.
FOTR, Jiří a Lenka ŠVECOVÁ. Manažerské rozhodování: postupy, metody a nástroje. Třetí, přepracované vydání. Praha: Ekopress, 2016. ISBN 978-80-87865-33-0.
ŠTĚDROŇ, Bohumír, Petr MOOS, Marcela PALÍŠKOVÁ, Otto PASTOR, Miroslav SVÍTEK a Libor SVOBODA. Manažerské rozhodování v praxi. Přeložil Jiří HANDLÍŘ. V Praze: C.H. Beck, 2015. Beckova edice ekonomie. ISBN 978-80-7400-587-9.
TZENG, G. H. a Jih-Jeng HUANG. Multiple attribute decision making: methods and applications. Boca Raton: CRC Press, 2011. ISBN 978-1-4398-6157-8.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka přednesla téma své DP „Metody vícekriteriálního rozhodování a jejich aplikace v praxi“.
Otázky vedoucího DP:
1. Kdybyste si pro podporu řešení daného rozhodovacího problému mohla vybrat pouze jednu metodu, která by to byla?
2. Proč si myslíte, že byla zavedena opatření vedoucí k přesunu zahraničních pojištěnců k VZP?
Otázky oponenta DP:
1. V rámci kapitoly 4.8 Shrnutí uvádíte, že z hlediska stávajícího využití, je nejvhodnější umístění v Praze. V případě dalších možných scénářů by byly ekonomické vyhlídky jaké? Například šlo by pod hlavičkou VZP dále prodávat komplexní životní pojištění cizinců a pod hlavičkou pojišťovny ERGO nabízet životní, úrazové a jiné pojištění?
2. Jak tedy kancelář do budoucna vyřeší problém omezené „životnosti“ nyní hlavního produktu v podobě komplexního životního pojištění cizinců?
Otázky komise:
1. Náklady spojené s provozem – co vše tato položka obsahuje? Jak se projeví mzdy?
2. Náklady spojené s otevřením – vysvětlete „0 Kč“ v Brně.