Diplomová práce na téma Komunikační dovednosti manažera se v teoretické části zabývá základními pojmy v oblasti manažerských a komunikačních dovedností, komunikačními kanály, popisem verbální i neverbální komunikací a komunikačními bariérami. Následně je práce zaměřena především na interní komunikaci a okrajově na komunikaci externí a na předpoklady, které potřebuje manažer pro svoji práci, jeho schopnosti, vlastnosti, osobnost, ale také jaké volí styly manažerského řízení.
Anotace v angličtině
The diploma thesis on the topic Communication skills of a manager deals in the theoretical part with basic concepts in the field of managerial and communication skills, communication channels, a description of verbal and non-verbal communication and communication barriers. Subsequently, the work is primarily focused on internal communication and marginally on external communication and on the prerequisites that a manager needs for his work, his abilities, characteristics, personality, but also what managerial management styles he chooses.
Internal communication, the personality of the manager, managerial functions, communication barriers
Rozsah průvodní práce
106 s. (155 443 znaků).
Jazyk
CZ
Anotace
Diplomová práce na téma Komunikační dovednosti manažera se v teoretické části zabývá základními pojmy v oblasti manažerských a komunikačních dovedností, komunikačními kanály, popisem verbální i neverbální komunikací a komunikačními bariérami. Následně je práce zaměřena především na interní komunikaci a okrajově na komunikaci externí a na předpoklady, které potřebuje manažer pro svoji práci, jeho schopnosti, vlastnosti, osobnost, ale také jaké volí styly manažerského řízení.
Anotace v angličtině
The diploma thesis on the topic Communication skills of a manager deals in the theoretical part with basic concepts in the field of managerial and communication skills, communication channels, a description of verbal and non-verbal communication and communication barriers. Subsequently, the work is primarily focused on internal communication and marginally on external communication and on the prerequisites that a manager needs for his work, his abilities, characteristics, personality, but also what managerial management styles he chooses.
Internal communication, the personality of the manager, managerial functions, communication barriers
Zásady pro vypracování
Cílem práce je analýzy klíčových kompetencí pro zvládání manažerské práce ve vybraném podniku s akcentem na význam manažerské činnosti pro fungování společnosti.
Osnova:
- Vymezení základních pojmů z oblasti komunikačních a manažerských dovedností.
- Předpoklady pro výkon manažera.
- Analýza vybraného podniku s ohledem na manažerské funkce, manažerské styly a interní komunikaci.
- Shrnutí a doporučení.
Zásady pro vypracování
Cílem práce je analýzy klíčových kompetencí pro zvládání manažerské práce ve vybraném podniku s akcentem na význam manažerské činnosti pro fungování společnosti.
Osnova:
- Vymezení základních pojmů z oblasti komunikačních a manažerských dovedností.
- Předpoklady pro výkon manažera.
- Analýza vybraného podniku s ohledem na manažerské funkce, manažerské styly a interní komunikaci.
- Shrnutí a doporučení.
Seznam doporučené literatury
ARMSTRONG, Michael. Armstrong's handbook of human resource management practice. 14th Edition.Kogan Page Publishers, 2017. 776 s. ISBN 978-07494-7412-62.
ARMSTRONG, Michael. Řízení lidských zdrojů: nejnovější trendy a postupy. 10. vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 789 s. ISBN 978-80-247-1407-3.
DISMAN, Miroslav. Jak se vyrábí sociologická znalost: příručka pro uživatele. 4., nezměn. vyd. Praha: Karolinum, 2011. ISBN 9788024619668.
FIELDING, Michael. Effective communication in organisations: preparing messages that communicate. Third edition. Lansdowne, Cape Town: Juta Academic, 2006. ISBN 0-7021-6650-2.
GOLD, Jeffrey, Richard THORPE a Alan MUMFORD, ed. Gower handbook of leadership and management development. Fifth edition. Farnham: Gower, 2010. ISBN 978-0-566-08858-2.
HORVÁTHOVÁ, Petra, Jiří BLÁHA a Andrea ČOPÍKOVÁ. Řízení lidských zdrojů: nové trendy. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-430-1.
ŠIKÝŘ, Martin. Personalistika pro manažery a personalisty. 2., aktualizované a doplněné vydání. Praha: Grada, 2016. Manažer. ISBN 978-80-247-5870-1.
Seznam doporučené literatury
ARMSTRONG, Michael. Armstrong's handbook of human resource management practice. 14th Edition.Kogan Page Publishers, 2017. 776 s. ISBN 978-07494-7412-62.
ARMSTRONG, Michael. Řízení lidských zdrojů: nejnovější trendy a postupy. 10. vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 789 s. ISBN 978-80-247-1407-3.
DISMAN, Miroslav. Jak se vyrábí sociologická znalost: příručka pro uživatele. 4., nezměn. vyd. Praha: Karolinum, 2011. ISBN 9788024619668.
FIELDING, Michael. Effective communication in organisations: preparing messages that communicate. Third edition. Lansdowne, Cape Town: Juta Academic, 2006. ISBN 0-7021-6650-2.
GOLD, Jeffrey, Richard THORPE a Alan MUMFORD, ed. Gower handbook of leadership and management development. Fifth edition. Farnham: Gower, 2010. ISBN 978-0-566-08858-2.
HORVÁTHOVÁ, Petra, Jiří BLÁHA a Andrea ČOPÍKOVÁ. Řízení lidských zdrojů: nové trendy. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-430-1.
ŠIKÝŘ, Martin. Personalistika pro manažery a personalisty. 2., aktualizované a doplněné vydání. Praha: Grada, 2016. Manažer. ISBN 978-80-247-5870-1.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka přednesla téma své DP „Komunikační dovednosti manažera“, vedoucí a oponent v posudcích DP pokládají následující otázky či náměty:
Jaké hlavní problémy jste musela řešit během vlastního výzkumu?
Seznámila diplomantka vedení společnosti se závěry práce a budou případně tyto závěry implementovány?
Otázky a náměty z rozpravy:
Mohla byste upřesnit, jak jste prováděla výzkum s externím manažerem?
Na str. 72 máte uvedené pracovní pozice ve firmě a také máte kategorii „jiné“, kteří pracovníci tam například spadají?
Jaká je vazba firmy na zahraničí?