Tato práce se zabývá zkušenostmi a postoji studentů oboru zdravotnický záchranář k agresi pacientů. V teoretické části je popsána agresivita a agrese, její druhy, příčiny vzniku vůči zdravotnickým záchranářům, metody zvládání, ale i neprofesionální chování členů zdravotnické záchranné služby. V praktické části jsou pomocí kvantitativního šetření zkoumány zkušenosti a postoje studentů oboru zdravotnický záchranář k agresi pacientů, se kterou se setkali v průběhu své praxe a návrhy na zkvalitnění práce zdravotnického záchranáře v budoucnu.
Anotace v angličtině
This paper explores the experiences and attitudes of paramedic students towards patient aggression. The theoretical part describes aggressiveness and aggression, its types, causes of aggression towards paramedics, methods of coping, as well as unprofessional behavior of members of the paramedic service. In the practical part, the experiences, and attitudes of paramedic students towards patient aggression encountered in the course of their practice and suggestions for improving the quality of paramedic work in the future are investigated by means of a quantitative survey.
Aggression, aggressiveness, communication, paramedic, patient, practice
Rozsah průvodní práce
58
Jazyk
CZ
Anotace
Tato práce se zabývá zkušenostmi a postoji studentů oboru zdravotnický záchranář k agresi pacientů. V teoretické části je popsána agresivita a agrese, její druhy, příčiny vzniku vůči zdravotnickým záchranářům, metody zvládání, ale i neprofesionální chování členů zdravotnické záchranné služby. V praktické části jsou pomocí kvantitativního šetření zkoumány zkušenosti a postoje studentů oboru zdravotnický záchranář k agresi pacientů, se kterou se setkali v průběhu své praxe a návrhy na zkvalitnění práce zdravotnického záchranáře v budoucnu.
Anotace v angličtině
This paper explores the experiences and attitudes of paramedic students towards patient aggression. The theoretical part describes aggressiveness and aggression, its types, causes of aggression towards paramedics, methods of coping, as well as unprofessional behavior of members of the paramedic service. In the practical part, the experiences, and attitudes of paramedic students towards patient aggression encountered in the course of their practice and suggestions for improving the quality of paramedic work in the future are investigated by means of a quantitative survey.
Aggression, aggressiveness, communication, paramedic, patient, practice
Zásady pro vypracování
1. Studium literatury, sběr informací a popis současného stavu řešené problematiky.
2. Stanovení cílů a metodiky práce.
3. Příprava a realizace průzkumného šetření dle stanovené metodiky.
4. Analýza a interpretace získaných dat.
5. Zhodnocení výsledků práce.
Zásady pro vypracování
1. Studium literatury, sběr informací a popis současného stavu řešené problematiky.
2. Stanovení cílů a metodiky práce.
3. Příprava a realizace průzkumného šetření dle stanovené metodiky.
4. Analýza a interpretace získaných dat.
5. Zhodnocení výsledků práce.
Seznam doporučené literatury
ANDRŠOVÁ, Alena. Psychologie a komunikace pro záchranáře: v praxi. Praha: Grada, 2012. Sestra. ISBN 978-80-247-4119-2.
DINGLOVÁ Šiklová Martina a kol. Základy ošetřovatelství a ošetřovatelských postupů pro zdravotnické záchranáře. Praha: Grada Publishing, 2018. ISBN 978-80-271-0717-9.
PEKARA, Jaroslav. Komunikace jako sebeobrana zdravotníka. Praha: Institut postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví, 2015. ISBN 978-80-870-2346-4.
PONĚŠICKÝ, Jan. Agrese, násilí a psychologie moci. Praha: Triton, 2005. ISBN 80-7254-593-0 (Sig.64 084).
VÝROST Jozef, SLAMĚNÍK Ivan. Sociální psychologie. 2., přeprac.vydání. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-1428-8.
ZACHAROVÁ, Eva. Zdravotnická psychologie: teorie a praktická cvičení. 2. aktualizované a doplněné vydání. Praha: Grada, 2017. ISBN 978-80-271-0155-9.
Seznam doporučené literatury
ANDRŠOVÁ, Alena. Psychologie a komunikace pro záchranáře: v praxi. Praha: Grada, 2012. Sestra. ISBN 978-80-247-4119-2.
DINGLOVÁ Šiklová Martina a kol. Základy ošetřovatelství a ošetřovatelských postupů pro zdravotnické záchranáře. Praha: Grada Publishing, 2018. ISBN 978-80-271-0717-9.
PEKARA, Jaroslav. Komunikace jako sebeobrana zdravotníka. Praha: Institut postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví, 2015. ISBN 978-80-870-2346-4.
PONĚŠICKÝ, Jan. Agrese, násilí a psychologie moci. Praha: Triton, 2005. ISBN 80-7254-593-0 (Sig.64 084).
VÝROST Jozef, SLAMĚNÍK Ivan. Sociální psychologie. 2., přeprac.vydání. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-1428-8.
ZACHAROVÁ, Eva. Zdravotnická psychologie: teorie a praktická cvičení. 2. aktualizované a doplněné vydání. Praha: Grada, 2017. ISBN 978-80-271-0155-9.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Student/ka úspěšně obhájil/a bakalářskou práci, odpověděl/a na doplňující otázky oponenta.