Die Abschlussarbeit befasst sich mit Direktbanking der aktuell bekanntesten Banken in der Tschechischen Republik. Einleitend werden einzelne Formen von Direktbanking (Onlinebanking, Telefonbanking und Handybanking) erläutert und ihre Vorteile und Nachteile sowie Sicherheitsaspekte genannt. Anschließend werden die Formen von Direktbanking der Banken preislich verglichen, die Bank Česká spořitelna vorgestellt und ihre Art des Direktbankings analysiert. Am Ende dieser Arbeit werden die Ergebnisse in Bezug auf den Fragenbogen, wobei die Meinungen und Einschätzungen der befragten Personen mit Direktbanking festgestellt wurden, vorgestellt und die Hypothesen überprüft.
Anotace v angličtině
This work deals with the Direct Banking systems of the major Czech Republic Banks. Initially important terminology has been defined and the relative advantages and disadvantages thereof ascertained and security aspects cited. Subsequently the various forms of Direct Banking from the different banks have been compared on a price basis. Furthermore the Bank Česká spořitelna has been isolated, introduced and its Direct Banking options have been analysed. Finally this work presents the results of a questionnaire, through which the opinions and valuations of the people question in relation to Direct Banking have been established. These opinions and valuations have then been presented in the work and finally compared to previously developed hypotheses.
Klíčová slova
Direktbanking, Formen von Direktbanking, tschechische Banken, Analysen von Direktbanking, empirische Forschung
Klíčová slova v angličtině
Direct Banking, forms of Direct Banking, Czech banks, analysis of Direct Banking, empirical research
Rozsah průvodní práce
46 s.
Jazyk
NE
Anotace
Die Abschlussarbeit befasst sich mit Direktbanking der aktuell bekanntesten Banken in der Tschechischen Republik. Einleitend werden einzelne Formen von Direktbanking (Onlinebanking, Telefonbanking und Handybanking) erläutert und ihre Vorteile und Nachteile sowie Sicherheitsaspekte genannt. Anschließend werden die Formen von Direktbanking der Banken preislich verglichen, die Bank Česká spořitelna vorgestellt und ihre Art des Direktbankings analysiert. Am Ende dieser Arbeit werden die Ergebnisse in Bezug auf den Fragenbogen, wobei die Meinungen und Einschätzungen der befragten Personen mit Direktbanking festgestellt wurden, vorgestellt und die Hypothesen überprüft.
Anotace v angličtině
This work deals with the Direct Banking systems of the major Czech Republic Banks. Initially important terminology has been defined and the relative advantages and disadvantages thereof ascertained and security aspects cited. Subsequently the various forms of Direct Banking from the different banks have been compared on a price basis. Furthermore the Bank Česká spořitelna has been isolated, introduced and its Direct Banking options have been analysed. Finally this work presents the results of a questionnaire, through which the opinions and valuations of the people question in relation to Direct Banking have been established. These opinions and valuations have then been presented in the work and finally compared to previously developed hypotheses.
Klíčová slova
Direktbanking, Formen von Direktbanking, tschechische Banken, Analysen von Direktbanking, empirische Forschung
Klíčová slova v angličtině
Direct Banking, forms of Direct Banking, Czech banks, analysis of Direct Banking, empirical research
Zásady pro vypracování
Studentka se bude ve své bakalářské práci zabývat možnostmi přímého bankovnictví a fenoménem tzv. onlinebankingu jako moderní metody bankovnictví.
Cílem práce bude provést analýzu některých stávajících bank v ČR, které tuto službu poskytují. Studentka shrne výhody i nevýhody a charakterizuje konečné uživatele tohoto typu bankovnictví.
V samostatném výzkumu provede vyhodnocení předem stanovených hypotéz týkajících např. spokojenosti, spolehlivosti a ochrany uživatelů využívajících možnosti přímého bankovnictví.
Zásady pro vypracování
Studentka se bude ve své bakalářské práci zabývat možnostmi přímého bankovnictví a fenoménem tzv. onlinebankingu jako moderní metody bankovnictví.
Cílem práce bude provést analýzu některých stávajících bank v ČR, které tuto službu poskytují. Studentka shrne výhody i nevýhody a charakterizuje konečné uživatele tohoto typu bankovnictví.
V samostatném výzkumu provede vyhodnocení předem stanovených hypotéz týkajících např. spokojenosti, spolehlivosti a ochrany uživatelů využívajících možnosti přímého bankovnictví.
Seznam doporučené literatury
- LUCIUS, Otto; ZAKOSTELSKY, Andreas: Internetbanking, von der Euphorie zur Normalität. Bank-Verlag Wien, 2002.
- LOCAREK-JUNGE, Hermann; WALTER Bernhard: Banken im Wandel: Direktbanken und Direct-Banking. Berlin-Verlag A. Spitz, 2000
- SILLESCU, Daniel: Was bieten Direktbanken? Kontoführung per Telefon und PC. Verlag C.H. Beck München, 1999
- KLAU, Peter: Online Banking: Bankgeschäfte im Internet. Wirtschaftsverlag Ueberreuter, Frankfurt/Wien 2001
- KRAUSE, Ralf: Direct Banking. Deutscher Sparkassenvlg.G.1999
- KLAUS, Wolfgang: Internet Banking. Deutscher Sparkassenverlag, Stuttgart 1999
Seznam doporučené literatury
- LUCIUS, Otto; ZAKOSTELSKY, Andreas: Internetbanking, von der Euphorie zur Normalität. Bank-Verlag Wien, 2002.
- LOCAREK-JUNGE, Hermann; WALTER Bernhard: Banken im Wandel: Direktbanken und Direct-Banking. Berlin-Verlag A. Spitz, 2000
- SILLESCU, Daniel: Was bieten Direktbanken? Kontoführung per Telefon und PC. Verlag C.H. Beck München, 1999
- KLAU, Peter: Online Banking: Bankgeschäfte im Internet. Wirtschaftsverlag Ueberreuter, Frankfurt/Wien 2001
- KRAUSE, Ralf: Direct Banking. Deutscher Sparkassenvlg.G.1999
- KLAUS, Wolfgang: Internet Banking. Deutscher Sparkassenverlag, Stuttgart 1999