Předmětem bakalářské práce je popis systému řízení jakosti ve společnosti MTS GROUP, s.r.o.
V teoretické části je vysvětlen pojem jakost, historický vývoj jakosti, systém managementu jakosti a normy ISO 9000.
Praktická část se zabývá současnou koncepcí řízení jakosti ve společnosti MTS GROUP s.r.o., včetně závěrečného zhodnocení a návrhů na zlepšení systému.
Anotace v angličtině
The main option of bachelor work is to describe quality management system in company MTS GROUP ltd.
In the teoretical part is explained the quality concept, its history, quality management systém and standards ISO 9000.
Practical part deals with current conception of the quality management system in company MTS GROUP Itd. Including finale estimation and impovement suggestions.
Klíčová slova
Jakost, systém managemntu jakosti, ISO 9000, řízení jakosti
Klíčová slova v angličtině
Quality, quality management system, ISO 9000, quality control
Rozsah průvodní práce
63 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Předmětem bakalářské práce je popis systému řízení jakosti ve společnosti MTS GROUP, s.r.o.
V teoretické části je vysvětlen pojem jakost, historický vývoj jakosti, systém managementu jakosti a normy ISO 9000.
Praktická část se zabývá současnou koncepcí řízení jakosti ve společnosti MTS GROUP s.r.o., včetně závěrečného zhodnocení a návrhů na zlepšení systému.
Anotace v angličtině
The main option of bachelor work is to describe quality management system in company MTS GROUP ltd.
In the teoretical part is explained the quality concept, its history, quality management systém and standards ISO 9000.
Practical part deals with current conception of the quality management system in company MTS GROUP Itd. Including finale estimation and impovement suggestions.
Klíčová slova
Jakost, systém managemntu jakosti, ISO 9000, řízení jakosti
Klíčová slova v angličtině
Quality, quality management system, ISO 9000, quality control
Zásady pro vypracování
Úvod do managementu kvality a stanovení cíle práce
Definování základních pojmů managementu kvality
Charakteristika společnosti MTS GROUP s.r.o.
Certifikace systému jakosti v podniku a její implementace
Návrhy a doporučení, včetně vyhodnocení cíle práce
Závěr
Zásady pro vypracování
Úvod do managementu kvality a stanovení cíle práce
Definování základních pojmů managementu kvality
Charakteristika společnosti MTS GROUP s.r.o.
Certifikace systému jakosti v podniku a její implementace
Návrhy a doporučení, včetně vyhodnocení cíle práce
Závěr
Seznam doporučené literatury
BĚLINA, P., DOHNALOVÁ, Ž., SVOBODA, L., Managementy kvality, bezpečnosti a životního prostředí. 1. vyd. Pardubice : Univerzita Pardubice, 2008. 193 s. ISBN 978-80-7395-067-5.
BRIŠ, P., Management kvality. 1. vyd. Zlín : Univerzita Tomáše Bati, 2005. 213 s. ISBN 80-7318-312-9.
VEBER, J., Management kvality, environmentu a bezpečnosti práce. 1. vyd. Praha : Management Press, 2006. 358 s. ISBN 80-7261-146-1.
VEBER, J., Řízení jakosti a ochrana spotřebitele. 2. vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. 204 s. ISBN 978-80-247-1782-1.
CONCA, M. G., SCARPA, A. P., Quality & customer satisfaction. 1. vyd. Salem : GOAL/QPC, c2004. 120 s. ISBN 1-57681-059-3.
Seznam doporučené literatury
BĚLINA, P., DOHNALOVÁ, Ž., SVOBODA, L., Managementy kvality, bezpečnosti a životního prostředí. 1. vyd. Pardubice : Univerzita Pardubice, 2008. 193 s. ISBN 978-80-7395-067-5.
BRIŠ, P., Management kvality. 1. vyd. Zlín : Univerzita Tomáše Bati, 2005. 213 s. ISBN 80-7318-312-9.
VEBER, J., Management kvality, environmentu a bezpečnosti práce. 1. vyd. Praha : Management Press, 2006. 358 s. ISBN 80-7261-146-1.
VEBER, J., Řízení jakosti a ochrana spotřebitele. 2. vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. 204 s. ISBN 978-80-247-1782-1.
CONCA, M. G., SCARPA, A. P., Quality & customer satisfaction. 1. vyd. Salem : GOAL/QPC, c2004. 120 s. ISBN 1-57681-059-3.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka seznámila komisi s cílem práce. Tím byla analýza systému managementu kvality ve vybrané firmě na návrhy na zlepšení.