Tato bakalářská práce se zabývá poznatky z oblasti řízení kvality a jejich uplatněním ve společnosti Ferona a.s.
V první části je vymezen pojem jakost, její význam a nastíněn vývoj řízení jakosti. V dalších kapitolách je popsána politika jakosti ČR a ve světě, metody řízení jakosti, moderní trendy a možnosti budoucího směru vývoje jakosti.
Praktická část je věnována systému řízení jakosti ve společnosti Ferona a.s., jejíž činnost je zaměřena na nákup, skladování, úpravu a prodej hutních výrobků, hutních druhovýrobků, železářského sortimentu a neželezných kovů na bázi velkoobchodu.
Ferona, a.s. je držitelem certifikátu dle normy ISO 9001:2000 (viz příloha č. 1) v souladu s principy mezinárodních norem. V jedné části, tj. Divize IV. je na výrobky pro automobilový průmysl zaveden systém ISO/TS 16949:2002 (viz příloha č. 2 Organizační struktura společnosti).
Anotace v angličtině
This bachelor work concerns theoretical knowledge in the field of quality control and its application to the company Ferona, Inc.
In the first part, the conception of quality is specified, its importance and evolution of the quality control are outlined. Next chapters are focused on the National policy of quality in the Czech Republic and in the rest of the world, methods of quality control, modern trends and possible future direction of quality development.
The second part is devoted to quality management system in the company Ferona, Inc., which operates on the market with wholesale purchase, storage, processing and sales of metallurgical equipment and products, sale of derived metallurgical products (mashes, wires, electrodes etc.), hardware products and nonferrous metals.
The company Ferona, is an ISO 9001:2000 holder (see Annex No. 1) in accordance with the principles of international standards. In one part, Division IV., a system ISO / TS 16949:2002 is implemented for the products intended for the automotive industry (see Annex No. 2 Organizational Structure).
Klíčová slova
Management kvality, kvalita, politika jakosti ČR, TQM, normy ISO, metody a nástroje řízení jakosti, Ferona a.s.
Klíčová slova v angličtině
Quality management, quality, czech quality policy, TQM, ISO standards, methods and tools used in quality management, Ferona, Inc.
Rozsah průvodní práce
63 s (73 723 znaků),26 s o. př
Jazyk
CZ
Anotace
Tato bakalářská práce se zabývá poznatky z oblasti řízení kvality a jejich uplatněním ve společnosti Ferona a.s.
V první části je vymezen pojem jakost, její význam a nastíněn vývoj řízení jakosti. V dalších kapitolách je popsána politika jakosti ČR a ve světě, metody řízení jakosti, moderní trendy a možnosti budoucího směru vývoje jakosti.
Praktická část je věnována systému řízení jakosti ve společnosti Ferona a.s., jejíž činnost je zaměřena na nákup, skladování, úpravu a prodej hutních výrobků, hutních druhovýrobků, železářského sortimentu a neželezných kovů na bázi velkoobchodu.
Ferona, a.s. je držitelem certifikátu dle normy ISO 9001:2000 (viz příloha č. 1) v souladu s principy mezinárodních norem. V jedné části, tj. Divize IV. je na výrobky pro automobilový průmysl zaveden systém ISO/TS 16949:2002 (viz příloha č. 2 Organizační struktura společnosti).
Anotace v angličtině
This bachelor work concerns theoretical knowledge in the field of quality control and its application to the company Ferona, Inc.
In the first part, the conception of quality is specified, its importance and evolution of the quality control are outlined. Next chapters are focused on the National policy of quality in the Czech Republic and in the rest of the world, methods of quality control, modern trends and possible future direction of quality development.
The second part is devoted to quality management system in the company Ferona, Inc., which operates on the market with wholesale purchase, storage, processing and sales of metallurgical equipment and products, sale of derived metallurgical products (mashes, wires, electrodes etc.), hardware products and nonferrous metals.
The company Ferona, is an ISO 9001:2000 holder (see Annex No. 1) in accordance with the principles of international standards. In one part, Division IV., a system ISO / TS 16949:2002 is implemented for the products intended for the automotive industry (see Annex No. 2 Organizational Structure).
Klíčová slova
Management kvality, kvalita, politika jakosti ČR, TQM, normy ISO, metody a nástroje řízení jakosti, Ferona a.s.
Klíčová slova v angličtině
Quality management, quality, czech quality policy, TQM, ISO standards, methods and tools used in quality management, Ferona, Inc.
Zásady pro vypracování
1. Úvod.
2. Jakost a její řízení.
3. Řízení jakosti v ČR a ve světě.
4. Charakteristika společnosti Ferona, a.s.
5. Řízení jakosti ve společnosti Ferona, a.s.
6. Nové metody a trendy v řízení jakosti ve společnosti Ferona, a.s.
7. Závěr.
8. Literatura.
9. Přílohy.
Zásady pro vypracování
1. Úvod.
2. Jakost a její řízení.
3. Řízení jakosti v ČR a ve světě.
4. Charakteristika společnosti Ferona, a.s.
5. Řízení jakosti ve společnosti Ferona, a.s.
6. Nové metody a trendy v řízení jakosti ve společnosti Ferona, a.s.
7. Závěr.
8. Literatura.
9. Přílohy.
Seznam doporučené literatury
Gitlow, Howard S.: Quality Management. NewYork: McGraw-Hill/Irwin, 2005. 794 s.ISBN 0-07-366263-1
Nenadál, J. a kol.: Integrovaný systém řízení: praktická příručka pro managery jakosti, ekology a bezpečnostní techniky. Praha: Dashöfer, 2006. 1 sv. (volné listy). ISBN 80-86897-02-8
Veber, J. a kol. Řízení jakosti a ochrana spotřebitele. Praha: Grada Publishing, 2007
ČSN EN ISO 9000-1 Normy pro management jakosti a zabezpečení jakosti ? Část 1: Směrnice pro jejich volbu a použití. Praha: Český normalizační institut, 1995.
Lévay, R. Informace v oboru řízení kvality [online], poslední revize 16.6. 2008, Dostupné z: .
Příručka jakosti. Praha: Ferona a.s., 2007, 26s.
Seznam doporučené literatury
Gitlow, Howard S.: Quality Management. NewYork: McGraw-Hill/Irwin, 2005. 794 s.ISBN 0-07-366263-1
Nenadál, J. a kol.: Integrovaný systém řízení: praktická příručka pro managery jakosti, ekology a bezpečnostní techniky. Praha: Dashöfer, 2006. 1 sv. (volné listy). ISBN 80-86897-02-8
Veber, J. a kol. Řízení jakosti a ochrana spotřebitele. Praha: Grada Publishing, 2007
ČSN EN ISO 9000-1 Normy pro management jakosti a zabezpečení jakosti ? Část 1: Směrnice pro jejich volbu a použití. Praha: Český normalizační institut, 1995.
Lévay, R. Informace v oboru řízení kvality [online], poslední revize 16.6. 2008, Dostupné z: .
Příručka jakosti. Praha: Ferona a.s., 2007, 26s.
Přílohy volně vložené
6
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Cílem práce byla obecná charakteristika systémů managementu jakosti a analýza konkrétního systému řízení jakosti ve společnosti Ferona, a. s..
Otázky k obhajobě:
1.Uveďte současný pohled na problematiku zajišťování jakosti v ČR i ve světě.
2.Jaké moderní nástroje či trendy uplatňuje při řízení jakosti společnost Ferona, a. s.?