Práce se zabývá testováním a hodnocením použitelnosti portálu veřejné správy. Jsou zde popsány hlavní metody testování použitelnosti a detailně rozepsáno heuristické hodnocení použitelnosti portálu veřejné správy. Pomocí navrženého postupu je realizováno heuristické hodnocení informačního systému a podle výsledků jsou popsány chyby v použitelnosti Portálu a jejich náprava.
Anotace v angličtině
The work deals with the testing and evaluation of the usability of Portal of the Public Administration. The work describes the main methods of usability testing and details specify the heuristic evaluation of the usability of Portal of the Public Administration. Using the proposed procedure is performed heuristic evaluation of the information system and in according to the results is described errors in usability of Portal and their repair.
Klíčová slova
Portál veřejné správy, použitelnost, heuristické hodnocení, heuristiky, metody hodnocení použitelnosti.
Klíčová slova v angličtině
Portal of the Public Administration, usability, heuristic evaluation, heuristic, inspection methods.
Rozsah průvodní práce
78
Jazyk
CZ
Anotace
Práce se zabývá testováním a hodnocením použitelnosti portálu veřejné správy. Jsou zde popsány hlavní metody testování použitelnosti a detailně rozepsáno heuristické hodnocení použitelnosti portálu veřejné správy. Pomocí navrženého postupu je realizováno heuristické hodnocení informačního systému a podle výsledků jsou popsány chyby v použitelnosti Portálu a jejich náprava.
Anotace v angličtině
The work deals with the testing and evaluation of the usability of Portal of the Public Administration. The work describes the main methods of usability testing and details specify the heuristic evaluation of the usability of Portal of the Public Administration. Using the proposed procedure is performed heuristic evaluation of the information system and in according to the results is described errors in usability of Portal and their repair.
Klíčová slova
Portál veřejné správy, použitelnost, heuristické hodnocení, heuristiky, metody hodnocení použitelnosti.
Klíčová slova v angličtině
Portal of the Public Administration, usability, heuristic evaluation, heuristic, inspection methods.
Zásady pro vypracování
Návrh metodiky testování a hodnocení použitelnosti portálu VS.
Otestování a ohodnocení portálu VS z hlediska použitelnosti.
Návrh řešení nalezených problémů.
Zásady pro vypracování
Návrh metodiky testování a hodnocení použitelnosti portálu VS.
Otestování a ohodnocení portálu VS z hlediska použitelnosti.
Návrh řešení nalezených problémů.
Seznam doporučené literatury
DUMAS, Joseph S., REDISH, Janice C. A practical guide to usability testing. Exeter : Intellect, 1999. 404 s. ISBN 1-84150-020-8.
KRUG, Steve, ŠKVAŘIL, Jan. Web design: nenuťte uživatele přemýšlet!. 2. aktualiz. vyd. Brno : Computer Press, 2006. 167 s. ISBN 80-251-1291-8.
RUBIN, Jeffrey. Handbook of usability testing : how to plan, design, and conduct effective tests. New York : John Wiley & Sons, 1994. 330 s. Wiley technical communication library. ISBN 0-471-59403-2.
TULLIS, Tom, ALBERT, Bill. Measuring the user experience : collecting, analyzing, and presenting usability metrics. Burlington : Morgan Kaufmann, 2008. 317 s. Morgan Kaufmann series in interactive technologies. ISBN 978-0-12-373558-4.
Seznam doporučené literatury
DUMAS, Joseph S., REDISH, Janice C. A practical guide to usability testing. Exeter : Intellect, 1999. 404 s. ISBN 1-84150-020-8.
KRUG, Steve, ŠKVAŘIL, Jan. Web design: nenuťte uživatele přemýšlet!. 2. aktualiz. vyd. Brno : Computer Press, 2006. 167 s. ISBN 80-251-1291-8.
RUBIN, Jeffrey. Handbook of usability testing : how to plan, design, and conduct effective tests. New York : John Wiley & Sons, 1994. 330 s. Wiley technical communication library. ISBN 0-471-59403-2.
TULLIS, Tom, ALBERT, Bill. Measuring the user experience : collecting, analyzing, and presenting usability metrics. Burlington : Morgan Kaufmann, 2008. 317 s. Morgan Kaufmann series in interactive technologies. ISBN 978-0-12-373558-4.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka představila svou práci, především pak testování použitelnosti portálu veřejné správy pomocí heuristického hodnocení. Dále pak zhodnocení portálu veřejné správy a návrh použití zásad již při návrhu webu. Otázky se týkaly navržených typů heuristik a metody a jejich fáze testování. Dále pak proč studentka vyřadila některé heuristiky týkající se zdrojového kódu.