Diplomová práce je zaměřena na vliv manažerské komunikace v perioperační péči na pracovní spokojenost zaměstnanců, tento vliv je ověřován vztahem mezi mírou psychické zátěže a úrovní komunikačního prostředí.
Diplomová práce se skládá ze dvou částí - teoretickou a průzkumnou.
Teoretická část zahrnuje poznatky z perioperační péče, z oblasti managmentu a komunikace. Rovněž se zabývá psychickou zátěž u pracovníků v perioperační péči a ověřuje význam manažerské profese.
Průzkumná část práce prezentuje data získaná prostřednictvím dotazníkového šetření v rámci kvantitativního výzkumu. Dotazník tvoří 3 části: první část je zaměřena na základní údaje o respondentovi, druhou část tvoří standardizovaný dotazník dle Meistera, který se zabývá hodnocením psychické zátěže jako subjektivní odezvy zaměstnanců na pracovní podmínky. Třetí část tvoří dotazník dle modelu komunikačního prostředí D´Aprixe, jež slouží k zjištění jeho úrovně.
Anotace v angličtině
The diploma thesis is focused on the influence of managerial communication in perioperative care for employees and their job satisfaction, which is verified by the degree of mental stress and the level of communication environment.
The diploma thesis consists of two parts - theoretical and exploratory.
The theoretical part includes knowledge from perioperative care, management and communication. It also examines the psychological burden of workers in perioperative care and examines importance of managerial professions.
The exploratory part of the work presents data obtained through quantitative research using a questionnaire survey. The questionnaire consists of 3 parts: the first part is 7 closed questions of my own, which are the basic data of the respondent, the second section consists of a standardized questionnaire according to Meister, which deals with mental stress as a subjective response of employees to working conditions. The third part is a questionnaire according to D´Aprix, which is used to determine the level of communication environment.
Perioperative care, mental stress, managerial communication.
Rozsah průvodní práce
127 s. (169 910) 12 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Diplomová práce je zaměřena na vliv manažerské komunikace v perioperační péči na pracovní spokojenost zaměstnanců, tento vliv je ověřován vztahem mezi mírou psychické zátěže a úrovní komunikačního prostředí.
Diplomová práce se skládá ze dvou částí - teoretickou a průzkumnou.
Teoretická část zahrnuje poznatky z perioperační péče, z oblasti managmentu a komunikace. Rovněž se zabývá psychickou zátěž u pracovníků v perioperační péči a ověřuje význam manažerské profese.
Průzkumná část práce prezentuje data získaná prostřednictvím dotazníkového šetření v rámci kvantitativního výzkumu. Dotazník tvoří 3 části: první část je zaměřena na základní údaje o respondentovi, druhou část tvoří standardizovaný dotazník dle Meistera, který se zabývá hodnocením psychické zátěže jako subjektivní odezvy zaměstnanců na pracovní podmínky. Třetí část tvoří dotazník dle modelu komunikačního prostředí D´Aprixe, jež slouží k zjištění jeho úrovně.
Anotace v angličtině
The diploma thesis is focused on the influence of managerial communication in perioperative care for employees and their job satisfaction, which is verified by the degree of mental stress and the level of communication environment.
The diploma thesis consists of two parts - theoretical and exploratory.
The theoretical part includes knowledge from perioperative care, management and communication. It also examines the psychological burden of workers in perioperative care and examines importance of managerial professions.
The exploratory part of the work presents data obtained through quantitative research using a questionnaire survey. The questionnaire consists of 3 parts: the first part is 7 closed questions of my own, which are the basic data of the respondent, the second section consists of a standardized questionnaire according to Meister, which deals with mental stress as a subjective response of employees to working conditions. The third part is a questionnaire according to D´Aprix, which is used to determine the level of communication environment.
Perioperative care, mental stress, managerial communication.
Zásady pro vypracování
1. Studium literatury, sběr informací a popis současného stavu řešené problematiky.
2. Stanovení cílů a metodiky práce.
3. Příprava a realizace průzkumného šetření dle stanovené metodiky.
4. Analýza a interpretace získaných dat.
5. Zhodnocení výsledků práce.
Zásady pro vypracování
1. Studium literatury, sběr informací a popis současného stavu řešené problematiky.
2. Stanovení cílů a metodiky práce.
3. Příprava a realizace průzkumného šetření dle stanovené metodiky.
4. Analýza a interpretace získaných dat.
5. Zhodnocení výsledků práce.
Seznam doporučené literatury
GROHAR – MURRAY, Mary Ellen a Helen DiCROCE. Zásady vedení a řízení v oblasti ošetřovatelské péče. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2003, 320 s. ISBN 80-247-0267-3.
HOLÁ, Jana. Interní komunikace v teorii a praxi. 1. vyd. Pardubice: Polygrafické středisko Univerzity Pardubice, 2017, 158 s. ISBN 978-80-7560-099-8.
HRNČÍŘ, Karel. Psychická zátěž. 1. vyd. Rožnov pod Radhoštěm: ROVS – Rožnovský vzdělávací servis s.r.o., 2007, 78 s. ISBN neuvedeno.
JEDLIČKOVÁ, Jaroslava a kol. Ošetřovatelská perioperační péče. 2. vyd. rozšířené. Brno: NCONZO, 2019, 330 s. ISBN 978-80-7013-598-3.
PAULÍK, Karel. Psychologie lidské odolnosti. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2010, 240 s. ISBN 978-80-247-2959-6.
PLÉVOVÁ, Ilona a kol. Managment v ošetřovatelství. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2012, 304 s. ISBN 978-80-247-3871-0.
Seznam doporučené literatury
GROHAR – MURRAY, Mary Ellen a Helen DiCROCE. Zásady vedení a řízení v oblasti ošetřovatelské péče. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2003, 320 s. ISBN 80-247-0267-3.
HOLÁ, Jana. Interní komunikace v teorii a praxi. 1. vyd. Pardubice: Polygrafické středisko Univerzity Pardubice, 2017, 158 s. ISBN 978-80-7560-099-8.
HRNČÍŘ, Karel. Psychická zátěž. 1. vyd. Rožnov pod Radhoštěm: ROVS – Rožnovský vzdělávací servis s.r.o., 2007, 78 s. ISBN neuvedeno.
JEDLIČKOVÁ, Jaroslava a kol. Ošetřovatelská perioperační péče. 2. vyd. rozšířené. Brno: NCONZO, 2019, 330 s. ISBN 978-80-7013-598-3.
PAULÍK, Karel. Psychologie lidské odolnosti. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2010, 240 s. ISBN 978-80-247-2959-6.
PLÉVOVÁ, Ilona a kol. Managment v ošetřovatelství. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2012, 304 s. ISBN 978-80-247-3871-0.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace, tabulky
Převzato z knihovny
Ne
Plný text práce
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Doplňující otázky pro obhajobu závěrečné práce:
1. Jaký je dle Vašeho názoru trend v perioperační péči v této oblasti? Jak se obor proměňuje ve smyslu zvyšování/poklesu psychické zátěže? Které faktory v tom dle Vás hrají roli?
Obhajoba diplomové práce s prezentací velmi dobrá minus.