Předmět: Procesní řízení

» Seznam fakult » FES » USII
Název předmětu Procesní řízení
Kód předmětu USII/PPCR
Organizační forma výuky Přednáška + Cvičení
Úroveň předmětu Magisterský
Rok studia nespecifikován
Semestr Letní
Počet ECTS kreditů 3
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinný, Povinně-volitelný, Volitelný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Kopáčková Hana, doc. Ing. Ph.D.
  • Šimonová Stanislava, doc. Ing. Ph.D.
Obsah předmětu
Přístupy k řízení organizaci. Definice procesu, klasifikace procesů. Procesní zralost organizace. Metodiky, modely a standardy modelování procesů. Zlepšování procesů. Modely kvality pro veřejnou správu. Procesní řízení, metody jeho zavádění. Nástroje statistické, grafické textové. Statistická regulace procesu. Six Sigma, Lean, Kaizen, CAF, COBIT, ITIL. Modelování bude prováděno v SW nástroji ARIS, případně v produktech typu MS Visio.

Studijní aktivity a metody výuky
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Laborování
  • Kontaktní výuka - 10 hodin za semestr
  • Účast na výuce - 36 hodin za semestr
Výstupy z učení
Cílem předmětu je získání vědomostí o metodách a postupech řízení podnikových procesů v organizaci tak, aby procesy byly identifikované, modelované a popsané, monitorované, vyhodnocované a stále zlepšované, což vede ke zvyšování kvality produkce a tedy k naplňování a dosahování podnikových cílů. Probírány jsou metody zlepšování procesů, modelování podnikových procesů, uplatnění statistických a grafických nástrojů, a k tomu potřebné souvislosti. Modelování bude realizováno s podporou softwarového nástroje.
Po absolvování předmětu student bude umět definovat a modelovat procesy, bude umět aplikovat diagramy procesního modelování, bude schopen analyzovat podnikové procesy s podporou softwarového nástroje.
Předpoklady
nespecifikováno

Hodnoticí metody a kritéria
Ústní zkouška, Písemná zkouška, Didaktický test, Rozhovor

Zápočet je udělen za splnění podmínek, které jsou při zahájení semestru zveřejněny ve Stagu formou "Studijní materiály". Přístup ke kurzu je v rámci systému Moodle (informace jsou k dispozici v systému STAG v sekci Studijní materiály) . Zkouška se skládá z části písemné a ústní. Prověřuje teoretické znalosti probírané problematiky a schopnost vypracování praktických příkladů.
Doporučená literatura
  • Grasseová, M. Procesní řízení ve veřejném i soukromém sektoru. Praha, 2007.
  • Seidlmeier, H. Processmodellierung mit ARIS. Wiesbaden, 2010.
  • Svozilová, A. Zlepšování podnikových procesů. Praha, 2011.
  • Šimonová, S. Procesní řízení. Pardubice, 2014.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Informatika ve veřejné správě (2014) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Regionální a informační management (2014) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Regionální a informační management (2013) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Regionální rozvoj: Bezpečnost regionu (2013) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Regionální rozvoj: Urbanismus (2013) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Ekonomika a management podniku (2014) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Ekonomika a management podniku (2013) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Informatika ve veřejné správě (2013) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Ekonomika a management podniku (2015) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Regionální rozvoj: Urbanismus (2014) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní
Fakulta: Fakulta ekonomicko-správní Studijní plán (Verze): Regionální rozvoj: Bezpečnost regionu (2014) Kategorie: Ekonomie 2 Doporučený ročník:2, Doporučený semestr: Letní