|
Vyučující
|
|
|
|
Obsah předmětu
|
Komunikace - definice a další společenské aspekty tohoto procesu. Sociální normy, konformita a ovlivňování jako východiska komunikace. Nonverbální komunikace jako klíčová dovednost. Komunikační proces v praxi. Vedení rozhovoru. Komunikace ve skupině. Komunikace s akcentem na vedení lidí. Řízení pracovních jednání. Komunikace institucí s veřejností, předpoklady a zásady. Nácvik komunikace a sociální percepce v praxi (2 bloky).
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Metody práce s textem (učebnicí, knihou), Metody samostatných akcí, Nácvik dovedností
- Kontaktní výuka
- 14 hodin za semestr
- Semestrální práce
- 40 hodin za semestr
- Domácí příprava na výuku
- 20 hodin za semestr
- Příprava na zápočet
- 16 hodin za semestr
|
|
Výstupy z učení
|
Cílem předmětu je osvojení dovedností sdělovat, komunikovat, diskutovat a chápat komunikační proces vširších souvislostech.
Student, který úspěšně absolvoval předmět, umí: popsat proces komunikace s ohledem na její strukturu v situaci, kdy je používána; definovat zásadní chyby, které se v komunikaci objevují, a zároveň rozeznává postupy, jak jim do určité míry předcházet; popsat proces vedení rozhovoru a to i s ohledem na nonverbální část komunikace. Student, který úspěšně absolvoval předmět, dovede: rozeznávat různé formy komunikace a zvolit vhodné metody komunikace s ohledem na situaci, v níž se pohybuje; dodržovat vhodný postup celého procesu komunikace, obzvláště pak vést rozhovor, řídit pracovní jednání apod.; v případě problému v komunikaci nalézat vhodná řešení problému a minimalizovat šumy v komunikaci; aplikovat teoretické znalosti do návrhu praktických řešení v oblasti komunikace. Student, který úspěšně absolvoval předmět, je schopen: srozumitelně a přesvědčivě sdělovat protistraně informace o povaze problémů a vlastním názoru na jejich podstatu; používat základní pravidla vhodné sociální interakce.
|
|
Předpoklady
|
nespecifikováno
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Posouzení zadané práce, Rozbor produktů pracovní činnosti studenta, Rozhovor
Zápočet bude udělen na základě splnění zadaných úkolů a aktivity ve výuce. Dále pak na základě docházky dle příslušné vyhlášky FES. Studenti budou skládat ústní dílčí úkoly a prezentovat je ve cvičeních.
|
|
Doporučená literatura
|
-
BECK, G. Zakázaná rétorika. Praha, 2015.
-
ČERNÝ, V. Řeč těla. Brno, 2012.
-
DUPLINSKÝ, J., BRYCHTOVÁ, Š. Komunikace ve veřejné správě. Pardubice, 2004.
-
KHELEROVÁ,V. Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha, 2010.
-
MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha, 2010.
-
VYBÍRAL, Z. Psychologie lidské komunikace. Praha, 2009.
|