|
Vyučující
|
-
Duplinský Josef, PhDr. CSc.
|
|
Obsah předmětu
|
Základní komunikační procesy, etiketa, definice, společenské přednosti. Verbální a nonverbální komunikace, společenské přednosti v diplomacii a v mezinárodním styku. Interpersonální komunikace, seznamování a představování. Osobnostní předpoklady v úspěšné komunikaci, navštívenky a vizitky. Kausální atribute - typy, členění, nejčastější atribuční omyly, oslovování a titulování. Komunikace ve skupině, skupinové konflikty. Vedení a řízení lidí, řídící styly, etiketa jmen a jazyka. Styly vedení, formy komunikace a etiketa písemného projevu. Rozhovor a jeho vedení, etiketa oblékání. Společenské podniky a příležitosti - základní formy společenských podniků. Diplomatický protokol. Time management - řízení porad a zasedání vrcholového managementu. Komunikace institucí s veřejností, předpoklady a zásady, public Relations - definice, formy strategií.
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
|
Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Metody práce s textem (učebnicí, knihou), Nácvik dovedností
|
|
Výstupy z učení
|
Cílem předmětu je seznámit studenty se základními pravidly společenského chování, společenských zvyklostí a norem.
Student bude schopen aktivní komunikace v pracovním procesu.
|
|
Předpoklady
|
nespecifikováno
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Posouzení zadané práce, Analýza výkonu studenta, Rozbor jazykového projevu studenta
Zápočet bude udělen na základě písemného testu.
|
|
Doporučená literatura
|
-
Čaník, P.,Čaníková P. Aplikace metod a nástrojů podnikatelské etiky v českém podnikatelském prostředí. Transparensy International-ČR, o.p.s. Praha 2006-www. transparensy.cz/pdf/publikace/.
-
Čaník, P.,Čaníková P. Aplikace metod a nástrojů podnikatelské etiky v českém podnikatelském prostředí. Transparensy International-ČR, o.p.s. Praha 2006-www. transparensy.cz/pdf/publikace/.
-
De Fleur, M.L., Ballová-Rokeachová, S.,J. Teorie masové komunikace. Praha, Karolinum 1996..
-
Foret M. Komunikace s veřejností. MU, Brno, 1994..
-
Slaměník, I., Výrost, J. a. kol. Sociální psychologie. Portál, Praha, 1998..
-
Škroněk I. Diplomatický protokol a praktické otázky společenské etikety. Nakladatelství Karolinum, Praha 2002..
-
Špaček, L. Malá kniha etikety pro firmu a úřad. Mladá fronta, Praha, 2010.
-
Špaček, L. Malá kniha etikety pro manažery. Mladá fronta, Praha, 2010.
-
Špaček, L. Malá kniha etikety pro manažery. Mladá fronta, Praha, 2010.
-
Vybíral, Z. Psychologie lidské komunikace. Portál, Praha, 2005.
-
Vybíral,Z. Lži,polopravdy a pravda v liské komunikaci. Portál, Praha 2003.
|