|
Vyučující
|
-
Kročilová Lucie, Mgr. DiS.
-
Vítková Jana, Mgr.
-
Kopecký Michal, Mgr. et Mgr.
-
Jelínková Linda, Mgr.
-
Nykodýmová Linda, Mgr.
-
Šoukalová Kristýna, Mgr. Ph.D.
-
Holeková Jindra, Mgr. DiS.
|
|
Obsah předmětu
|
Poruchy v interpersonální komunikaci, komunikace s problémovými typy jedinců (psychiatričtí, agresivní, závislí pacienti, sebevrazi). Komunikace s klientem se závažným onemocněním, s umírajícím, s pozůstalými. Interkulturní komunikace. Specifika komunikace s klienty v různých vývojových etapách. Krizová intervence, vedení telefonního rozhovoru. Krize krizového interventa, svépomocné skupiny.
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
|
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Nácvik dovedností, Aktivizující (simulace, hry, dramatizace)
|
|
Výstupy z učení
|
Cílem předmětu je poskytnout studentům základní informace o podstatě mezilidské komunikace se zaměřením na její využití ve vztahu ke klientům zdravotnických služeb. Absolvováním předmětu by měl student získat nejen požadovaný obsah teoretických znalostí, ale i komunikační dovednosti, které mu umožní profesionální počínání v nejrůznějších situacích v práci s klienty a jejich blízkými.
Student aplikuje poznatky a zkušenosti získané při přednáškách a cvičeních do praxe. Student zvládá komunikaci s lidmi v různých věkových obdobích i komunikaci s problémovými typy jedinců. Student umí řešit konflikty a problémy pomocí asertivních technik.
|
|
Předpoklady
|
nespecifikováno
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Posouzení zadané práce, Analýza výkonu studenta, Rozhovor
Splnění povinné 85% účasti na cvičeních, seminářích. Povinná 60% účast na přednáškách. Splnění úkolů zadaných ve cvičeních, seminářích.
|
|
Doporučená literatura
|
-
HONZÁK, R. Komunikační pasti v medicíně. 2. vyd. Praha: Galén, 1999.
-
JANÁČKOVÁ, L., WEIS, P. Komunikace ve zdravotnické péči. 1. vyd. Praha: Portál, s.r.o., 2008.
-
KŘIVOHLAVÝ, J. Konflikty mezi lidmi. 2. vyd. Praha: Portál, s. r. o., 2008.
-
MASTILIAKOVÁ, D. a kol. Komunikace s cizinci při poskytování zdravotní péče: Respektování jejich transkulturní/multikulturní odlišnosti v rámci českého právního řádu. 1. vyd. Ostrava: Ostravská Univerzita, 2003.
-
MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2003.
-
PLÁŇAVA, I. Průvodce mezilidskou komunikací: přístupy - dovednosti - poruchy. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2005.
-
VENGLÁŘOVÁ, M.; MAHROVÁ, G. Komunikace pro zdravotní sestry. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, a.s., 2006.
-
WEISS, P.; JANÁČKOVÁ, L. Komunikace ve zdravotnické péči. 1. vyd. Praha: Portál, s. r. o., 2008.
|