|
Vyučující
|
|
|
|
Obsah předmětu
|
Pojem a vývoj logistiky a definice logistického řízení, specializace na spoje. Role logistiky v ekonomice a v podniku spojů. Klíčové logistické činnosti. Zákaznický servis, zvyšování kvality a výkonu. Globální aspekty zákaznického servisu. Logistické informační systémy. Systém elektronické výměny dat. Systémy na podporu rozhodování. Umělá inteligence a expertní systémy. Teorie zásob - koncepce a základy řízení zásob v poštovních službách. Metody optimalizace zásobovacích procesů. Řízení toku materiálů v podniku spojů, prognózování, koncepce TQM. Přeprava - charakteristika dopravců a přepravních služeb. Logistické řízení a řízení dopravy. Skladování - funkce, mezinárodní aspekty, finanční aspekty, produktivita. Manipulace s materiálem, balení zboží a počítačové technologie. Nákup - role a činnosti. Řízení nákladů a vztahů s dodavateli. Logistický systém v poštovních službách - organizace, strategie. Metody řízení logistického výkonu. Realizace logistické strategie.
|
|
Studijní aktivity a metody výuky
|
|
Monologická (výklad, přednáška, instruktáž), Dialogická (diskuze, rozhovor, brainstorming), Metody práce s textem (učebnicí, knihou), Projekce
|
|
Výstupy z učení
|
Cílem předmětu je seznámit studenty se základy logistiky se zaměřením na problematiku spojů. Snahou je ozřejmit studentům základní pojmy, logistické činnosti a náklady a tuto látku doplnit o ukázky aplikace logistiky v České poště.
Po absolvování předmětu má student přehled o logistických činnostech a nákladech a jejich případné softwarové podpoře se zaměřením na činnosti, jejichž význam pro spojový podnik je zásadní. Zná základní metody pro nastavení zákaznického servisu a pro optimalizaci zásob a ví, kdy je aplikovat. Umí spočítat průměrnou fyzickou zásobu, dobu obratu zásob i rychlost obratu zásob. Orientuje se v problematice skladů a plánování skladové sítě. Zná základní druhy manipulační techniky a přepravních prostředků. Zvládá hlavní aspekty globální logistiky.
|
|
Předpoklady
|
Předpokládá se, že student ovládá základy středoškolské matematiky a mikroekonomie.
|
|
Hodnoticí metody a kritéria
|
Ústní zkouška, Písemná zkouška
Student musí v průběhu semestru i při závěrečné zkoušce prokázat porozumění řešeným problémům a schopnost samostatně provádět výpočty v rozsahu probrané látky z oblasti zásob. Dále musí prokázat základní znalost logistiky na České poště. Konkrétní požadavky sdělí studentům vyučující v prvním týdnu semestru.
|
|
Doporučená literatura
|
-
Horáková H., Kubát J. Řízení zásob. Praha.
-
Hýblová, P. Logistika - pro kombinovanou formu studia. Pardubice, 2006.
-
Lambert D. M. a kol. Logistika, 2000, Computer press..
-
Pernica P. Logistika pro 21.století, 2004, RADIX, s.r.o..
-
SYNEK, M. a kol.:. Manažerská ekonomika. Praha: Grada Publishing, 2003. ISBN 802470515X.
|